Zásady ochrany osobních údajů

Pokud níže není uvedeno jinak, poskytnutí Vašich osobních údajů není vyžadováno ani zákonem, ani smlouvou, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Jejich neposkytnutí nemá žádné následky. To platí pouze v případě, že u níže uvedených procesů zpracování není uvedeno jinak.

„Osobní údaje“ jsou veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Serverové protokolové soubory

Naše webové stránky můžete navštěvovat, aniž byste uváděli své osobní údaje.

Při každém přístupu na naše webové stránky jsou našemu webovému prohlížeči nebo našemu poskytovateli webhostingu / IT služeb předávány údaje o používání a tyto údaje jsou ukládány v protokolových datech (tzv. serverových protokolových souborech). Mezi ukládané údaje patří například název navštívené stránky, datum a čas přístupu, IP adresa, množství přenesených dat a poskytovatel, který požadavek odeslal.

Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezporuchového provozu našich webových stránek a na zlepšování naší nabídky.

Vaše údaje mohou být případně předávány a zpracovávány ve třetích zemích mimo EU, zejména v Kanadě a USA. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify není certifikována podle TADPF. Toto předávání údajů probíhá na základě smluvních závazků srovnatelných se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Kontakt

Správce

V případě potřeby nás můžete kontaktovat. Správcem zpracování údajů je:

Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Deutschland

+49 176 34623196
shop@jonashain.com

Iniciativní kontakt zákazníka e-mailem

Pokud nás z vlastní iniciativy kontaktujete e-mailem, shromažďujeme Vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování údajů slouží ke zpracování a zodpovězení Vašeho dotazu.

Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství při zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, kterou jste s námi již uzavřeli, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Pokud ke kontaktu dochází z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení Vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají a které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování Vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně vymazány s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a používáním.

Shromažďování a zpracování při používání kontaktního formuláře

Při používání kontaktního formuláře shromažďujeme Vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu.

Shromažďování a zpracování při používání tlačítka pro odstoupení od smlouvy

Pokud jste uzavřeli smlouvu prostřednictvím naší online prezentace, poskytujeme Vám funkci pro odstoupení od smlouvy (tlačítko pro odstoupení), jejímž prostřednictvím můžete přímo odeslat své prohlášení o odstoupení.

Při používání funkce pro odstoupení shromažďujeme Vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, údaje k identifikaci smlouvy nebo části smlouvy, od které chcete odstoupit, a okamžik (datum a čas) odeslání prohlášení o odstoupení) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování údajů slouží k tomu, abychom Vám poskytli zákonem požadovanou možnost odstoupit od smlouvy a řádně Vaše odstoupení zpracovali.

Pokud se kontakt týká smlouvy, kterou jste s námi již uzavřeli, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V ostatních případech probíhá zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR za účelem splnění zákonné povinnosti poskytovat na naší online prezentaci funkci pro odstoupení od smlouvy.

Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování Vašeho prohlášení o odstoupení. Vaše údaje budou následně vymazány s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a používáním.

Předávání údajů třetím poskytovatelům (použití pluginu)

Pro technické poskytování a správu funkce pro odstoupení od smlouvy na naší online prezentaci využíváme v rámci zpracování osobních údajů naším jménem softwarové řešení třetího poskytovatele Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig. Plugin Vám umožňuje odeslat prohlášení o odstoupení přímo prostřednictvím tlačítka pro odstoupení, pokud jste s námi uzavřeli smlouvu prostřednictvím našich webových stránek. Za tímto účelem jsou používány technicky nezbytné cookies a shromažďována následující informace: zašifrovaný identifikátor relace.

Vaše údaje mohou být případně předávány do třetích zemí, jako jsou USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pokud poskytovatelé nejsou certifikováni podle TADPF, probíhá předávání údajů do USA na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Vaše osobní údaje shromážděné při používání funkce pro odstoupení jsou předávány na servery výše uvedených třetích poskytovatelů.

Zpracování Vašich osobních údajů slouží k právně bezpečnému splnění zákonných požadavků týkajících se funkce pro odstoupení a probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Toto zpracování údajů probíhá rovněž na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu poskytnout Vám uživatelsky přívětivou možnost odstoupení. V tomto případě máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace vznést námitku proti tomuto zpracování.

Používání cookies nebo srovnatelných technologií probíhá na základě § 25 odst. 2 TDDDG. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete na:

https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung

Zákaznický účet / Objednávky

Zákaznický účet

Při založení zákaznického účtu shromažďujeme Vaše osobní údaje v rozsahu, který je tam uveden. Zpracování údajů slouží ke zlepšení Vašeho nákupního zážitku a zjednodušení zpracování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s Vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání. Váš zákaznický účet bude následně vymazán.

Shromažďování, zpracování a předávání osobních údajů při objednávkách

Při objednávce shromažďujeme a zpracováváme Vaše osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení a zpracování Vaší objednávky a pro zpracování Vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů má za následek, že smlouvu nelze uzavřít. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a je nezbytné pro plnění smlouvy s Vámi.

Vaše údaje mohou být například předávány přepravním společnostem, poskytovatelům dropshippingu nebo fulfillmentu, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro zpracování objednávek a IT poskytovatelům. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Rozsah předávaných údajů je omezen na nezbytné minimum.

Vaše údaje mohou být případně předávány a zpracovávány ve třetích zemích mimo EU, zejména v Kanadě a USA. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify není certifikována podle TADPF. Toto předávání údajů probíhá na základě smluvních závazků srovnatelných se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Reklama

Používání e-mailové adresy pro zasílání newsletterů

Vaši e-mailovou adresu používáme k zasílání informací a nabídek prostřednictvím newsletteru, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování údajů slouží výhradně k reklamnímu oslovení. Za tímto účelem zpracováváme Vaši e-mailovou adresu a případně další údaje, které jste dobrovolně uvedli při přihlášení k odběru našeho newsletteru.

Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s Vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím příslušného odkazu v newsletteru nebo oznámením nám. Vaše e-mailová adresa bude následně odstraněna z distribučního seznamu. I po odstranění z distribučního seznamu můžeme Vaši e-mailovou adresu nadále uchovávat v tzv. blacklistu, abychom zabránili tomu, že Vám budou v budoucnu zasílány naše newslettery. Toto uchovávání probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho a Vašeho oprávněného zájmu zabránit opětovnému použití Vaší e-mailové adresy pro zasílání našeho newsletteru. Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se Vás týkají.

Používání e-mailové adresy pro zasílání přímé reklamy

Vaši e-mailovou adresu, kterou jsme získali v souvislosti s prodejem zboží nebo služby, používáme k elektronickému zasílání reklamy na vlastní zboží nebo služby podobné těm, které jste si u nás již zakoupili, pokud jste proti tomuto použití nevznesli námitku. Poskytnutí e-mailové adresy je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů má za následek, že smlouvu nelze uzavřít. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na přímé reklamě.

Proti používání Vaší e-mailové adresy můžete kdykoli vznést námitku oznámením nám. Kontaktní údaje pro uplatnění námitky naleznete v tiráži. Můžete také použít příslušný odkaz v reklamním e-mailu. Nevzniknou Vám tím žádné jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů.

Poskytovatelé platebních služeb

Používání PayPal

Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom Vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím této platební služby. Při výběru a použití platby prostřednictvím PayPal jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal za účelem splnění smlouvy s Vámi prostřednictvím zvoleného způsobu platby. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Všechny transakce prostřednictvím PayPal podléhají zásadám ochrany osobních údajů společnosti PayPal. Ty naleznete na:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Používání Shopify Payments

Na našich webových stránkách používáme platební službu „Shopify Payments“ společnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko; „Shopify“). V tomto případě je zpracování plateb prováděno různými poskytovateli platebních služeb, jako jsou Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko; „Stripe“) nebo Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Nizozemsko; „Adyen“). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom Vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím platební služby Shopify Payments. Při výběru a použití příslušného způsobu platby prostřednictvím „Shopify Payments“ jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány příslušnému poskytovateli platebních služeb za účelem splnění smlouvy s Vámi prostřednictvím zvoleného způsobu platby. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Poskytovatelé platebních služeb si vyhrazují právo v případě potřeby získat informace o úvěruschopnosti na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur. Za tímto účelem poskytovatelé platebních služeb předávají úvěrové agentuře osobní údaje potřebné k posouzení úvěruschopnosti a používají získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti pro vyvážené rozhodnutí o vzniku, plnění nebo ukončení smluvního vztahu. Informace o úvěruschopnosti mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (score), které jsou vypočítávány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod a při jejichž výpočtu se mimo jiné používají údaje o adrese. Vaše právem chráněné zájmy jsou zohledňovány v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k posouzení úvěruschopnosti při zahájení smluvního vztahu. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před nezaplacením v případech, kdy poskytovatelé platebních služeb plní předem.

Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se Vás týkají a které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, oznámením příslušnému poskytovateli platebních služeb. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s Vámi zvoleným způsobem platby. Neposkytnutí údajů má za následek, že smlouvu nelze uzavřít Vámi zvoleným způsobem platby.

Další informace o zpracování údajů při používání platební služby Shopify Payments naleznete ve všeobecných obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify na:

https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Další používané služby a aplikace

Používání Fileflare k poskytování digitálního obsahu

Používáme aplikaci „Fileflare“ společnosti Kestrel Commerce, LLC, 1111B S Governors Ave, Suite 3239, Dover, DE 19904, USA („Fileflare“), k poskytování a doručování digitálního obsahu, který jste zakoupili, zejména našich PDF not pro klavír.

V rámci poskytování digitálního obsahu jsou zpracovávány údaje o objednávce a zákazníkovi, které jsou k tomu nezbytné. Patří mezi ně zejména Vaše jméno, e-mailová adresa, číslo objednávky, informace o objednaných produktech a variantách a další údaje související s objednávkou. Při otevření odkazů ke stažení může být zpracovávána také Vaše IP adresa a technické informace o používaném prohlížeči a koncovém zařízení.

Zpracování probíhá za účelem plnění smlouvy a poskytnutí digitálního obsahu, který jste si zakoupili. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Fileflare zpracovává osobní údaje kupujících naším jménem jako zpracovatel. Zpracování zahrnuje zejména poskytování digitálního obsahu a správu a dokumentaci souvisejících stažení.

Fileflare provozuje společnost Kestrel Commerce, LLC se sídlem v USA. Osobní údaje proto mohou být předávány do USA a tam zpracovávány. Pro předávání osobních údajů z Evropského hospodářského prostoru do USA používá Fileflare podle vlastních údajů standardní smluvní doložky Evropské komise.

Podle údajů poskytovatele jsou informace o objednávkách a stahování nezbytné pro poskytování služby uchovávány po dobu používání Fileflare. Po odinstalování aplikace jsou příslušné údaje v současné době vymazány do 48 hodin od obdržení žádosti o vymazání ze strany Shopify. Zákonné povinnosti uchovávání tím nejsou dotčeny.

Další informace o zpracování údajů společností Fileflare naleznete na:

https://fileflare.io/legal/privacy/

Používání Order Printer Pro k vytváření faktur

Používáme aplikaci „Order Printer Pro“ společnosti Shop Circle Holdings Ltd., One Kingdom Street, Paddington Central, London W2 6BD, Vereinigtes Königreich, k vytváření faktur pro naše objednávky. Faktury vytvořené pomocí Order Printer Pro jsou Vám poskytovány ke stažení prostřednictvím potvrzení objednávky.

Při používání Order Printer Pro jsou zpracovávány údaje o objednávce a zákazníkovi nezbytné pro vytvoření a poskytnutí faktury. Mohou zahrnovat zejména Vaše jméno, e-mailovou adresu, fakturační a dodací adresu, údaje o objednávce, objednané produkty, ceny, slevy, daně a další údaje související s objednávkou.

Za tímto účelem získává Order Printer Pro přístup k příslušným údajům z našeho obchodu Shopify. Zpracování probíhá za účelem vytváření faktur a plnění smlouvy, jakož i za účelem plnění zákonných povinností. Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR; pokud se týká zákonných povinností, probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

Order Printer Pro obecně zpracovává údaje zákazníků a objednávek naším jménem jako zpracovatel. Podle údajů poskytovatele nejsou úplné údaje o zákaznících a objednávkách zpravidla trvale ukládány v databázi Order Printer Pro, ale podle potřeby jsou získávány ze Shopify. Pro provádění určitých funkcí mohou být údaje dočasně ukládány do mezipaměti a mohou být ukládána technická a provozní metadata, například identifikátory objednávek, informace o stavu a časová razítka.

Osobní údaje mohou být zpracovávány ve Spojeném království, Evropském hospodářském prostoru, USA a dalších zemích. Pokud jsou osobní údaje předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, používá Order Printer Pro podle vlastních údajů vhodné záruky ochrany údajů, zejména standardní smluvní doložky Evropské komise, pokud je to nezbytné.

Další informace o zpracování údajů společností Order Printer Pro naleznete na:

https://get.orderprinterpro.com/policies/privacy-policy

Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají v internetovém prohlížeči nebo prostřednictvím internetového prohlížeče v počítačovém systému uživatele. Když uživatel navštíví webovou stránku, může být cookie uložena v operačním systému uživatele. Tato cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném navštívení webové stránky.

Cookies jsou ukládány ve Vašem počítači. Proto máte plnou kontrolu nad používáním cookies. Výběrem odpovídajícího technického nastavení ve Vašem internetovém prohlížeči můžete být před uložením cookies upozorněni a jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí, stejně jako zabránit ukládání cookies a přenosu údajů, které obsahují. Již uložené cookies lze kdykoli vymazat. Upozorňujeme však, že v takovém případě nemusíte být schopni plně využívat všechny funkce těchto webových stránek.

Na následujících odkazech se můžete informovat, jak spravovat cookies u nejdůležitějších prohlížečů (mimo jiné také jak je deaktivovat):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Technicky nezbytné cookies

Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, používáme pouze technicky nezbytné cookies za účelem toho, aby byla naše nabídka uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Cookies dále umožňují našim systémům rozpoznat Váš prohlížeč i po přechodu na jinou stránku a poskytovat Vám služby. Některé funkce našich webových stránek nelze bez použití cookies poskytovat. U těchto funkcí je nutné, aby byl prohlížeč znovu rozpoznán i po přechodu na jinou stránku.

Používání cookies nebo srovnatelných technologií probíhá na základě § 25 odst. 2 TDDDG. Zpracování Vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivého a efektivního uspořádání naší nabídky.

Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů.

Analýza / reklamní tracking

Používání Google Analytics 4

Na našich webových stránkách používáme službu webové analýzy Google Analytics společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“).

Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků, jakož i pro marketingové a reklamní účely. Za tímto účelem Google jménem provozovatele těchto webových stránek používá získané informace k vyhodnocení Vašeho používání webových stránek, k sestavování reportů o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu.

Mohou být mimo jiné shromažďovány následující údaje: IP adresa, datum a čas zobrazení stránky, cesta kliknutí, informace o používaném prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, URL adresa odkazující stránky, údaje o poloze, nákupní aktivita. Google může Vaše údaje propojit s dalšími údaji, jako je například historie vyhledávání, Vaše osobní účty, údaje o používání jiných zařízení a všechny další údaje, které o Vás Google má k dispozici.

IP adresa je společností Google předem zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru.

Google používá technologie, jako jsou cookies, webové úložiště v prohlížeči a sledovací pixely, které umožňují analyzovat Vaše používání webových stránek. Používání cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s Vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Zpracování Vašich osobních údajů probíhá s Vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

Takto vytvořené informace o Vašem používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google je certifikován podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů. K Vašim údajům má přístup společnost Google i americké státní orgány.

Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů naleznete na:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

https://business.safety.google/privacy/

Používání Shopify Analytics

Na našich webových stránkách používáme statistické a analytické funkce společnosti Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko; „Shopify“) v rámci zpracování osobních údajů naším jménem. Shopify je propojenou společností Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada).

Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků. Pro marketingové a optimalizační účely jsou údaje ukládány a poskytovány v podobě reportů, analýz a statistik. Shromažďují a zpracovávají se mimo jiné následující informace o zařízení: informace o webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies nainstalovaných ve Vašem zařízení. Při navigaci na webových stránkách se dále shromažďují informace o navštívených webových stránkách nebo produktech, URL adrese odkazující stránky a také informace o tom, jak s webovými stránkami interagujete. Za tímto účelem se používají technologie jako cookies, webové majáky, tagy a pixely.

Vaše údaje mohou být případně předávány a zpracovávány ve třetích zemích mimo EU, zejména v Kanadě a USA. Pro Kanadu existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify není certifikována podle TADPF. Toto předávání údajů probíhá na základě smluvních závazků srovnatelných se standardními smluvními doložkami Evropské komise.

Používání cookies nebo srovnatelných technologií probíhá s Vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Zpracování Vašich osobních údajů probíhá s Vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

Další informace o ochraně osobních údajů u Shopify naleznete na https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informace o smlouvě o zpracování osobních údajů na https://www.shopify.com/de/legal/dpa a informace o používaných cookies na https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Používání Microsoft Clarity

Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj „Microsoft Clarity“ společnosti Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko; „Microsoft“). Microsoft je propojenou společností Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA).

Zpracování údajů slouží k návrhu, optimalizaci a analýze našich webových stránek podle potřeb uživatelů. Pomocí tohoto nástroje jsou náhodně zaznamenávány pohyby návštěvníků na webových stránkách. Vytváří se záznam pohybů myši, chování při posouvání, délky návštěvy a kliknutí na webových stránkách (tzv. heatmap).

Za tímto účelem se používají cookies nebo srovnatelné technologie. Mohou být mimo jiné shromažďovány následující informace: IP adresa, čas přístupu, cesta kliknutí, informace o používaném zařízení (typ zařízení, velikost a rozlišení obrazovky, jedinečný identifikátor zařízení, operační systém), informace o používaném prohlížeči, údaje o poloze, preferovaný jazyk, navštívené podstránky, délka návštěvy, zobrazený obsah, požadované webové stránky nebo soubory.

Z těchto údajů jsou vytvářeny uživatelské profily pod pseudonymem. Údaje nejsou používány k osobní identifikaci návštěvníka webových stránek a nejsou spojovány s osobními údaji nositele pseudonymu. Microsoft má smluvně zakázáno prodávat shromážděné údaje jiným třetím stranám.

Vaše údaje mohou být případně předávány do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft je certifikován podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.

Podrobné informace o používaných cookies a jejich funkcích naleznete na https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Informace o době uchovávání shromážděných informací naleznete na https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Další informace o ochraně osobních údajů při používání Microsoft Clarity naleznete na https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data a https://clarity.microsoft.com/terms. Obecné informace o ochraně osobních údajů u Microsoft naleznete na https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Používání Meta Pixel

Na našich webových stránkách používáme Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; „Meta“).

Meta a my jsme společnými správci při shromažďování Vašich údajů a jejich předávání společnosti Meta při integraci této služby. Základem je dohoda mezi námi a společností Meta o společném zpracování osobních údajů, ve které jsou stanoveny příslušné odpovědnosti. Dohoda je k dispozici na https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Podle této dohody jsme zejména odpovědní za plnění informačních povinností podle čl. 13 a 14 GDPR, za dodržování bezpečnostních požadavků podle čl. 32 GDPR s ohledem na správnou technickou implementaci a konfiguraci služby a za dodržování povinností podle čl. 33 a 34 GDPR, pokud porušení ochrany osobních údajů ovlivňuje naše povinnosti podle dohody o společném zpracování. Meta odpovídá za umožnění výkonu práv subjektů údajů podle čl. 15–20 GDPR, za dodržování bezpečnostních požadavků podle čl. 32 GDPR s ohledem na bezpečnost služby a za plnění povinností podle čl. 33 a 34 GDPR, pokud porušení ochrany osobních údajů ovlivňuje povinnosti společnosti Meta.

Aplikace slouží k cílenému oslovování návštěvníků webových stránek reklamou podle jejich zájmů na sociálních sítích Facebook a Instagram. Za tímto účelem byl na webové stránky implementován remarketingový tag společnosti Meta. Prostřednictvím tohoto tagu je při návštěvě webových stránek navázáno přímé spojení se servery společnosti Meta. Tímto způsobem je serveru Meta předávána informace o tom, které z našich stránek jste navštívili. Meta tuto informaci přiřadí k Vašemu osobnímu účtu na Facebooku a/nebo Instagramu. Pokud navštívíte sociální sítě Facebook nebo Instagram, budou Vám následně zobrazovány personalizované reklamy podle Vašich zájmů.

Aplikace dále slouží k vytváření statistik konverzí. Získáváme tak celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí, a také informace o tom, jaké kroky byly po přesměrování na tyto webové stránky provedeny. Nezískáváme však informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat.

Vaše údaje mohou být případně předávány do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta je certifikována podle TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.

Funkci remarketingu „Custom Audiences“ můžete zde deaktivovat. Další informace o shromažďování a používání údajů společností Meta, o Vašich právech v této souvislosti a možnostech ochrany Vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta na:

https://www.facebook.com/about/privacy/

Používání TikTok Pixel

Na našich webových stránkách používáme TikTok Pixel společností TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko; „TikTok Ireland“) a TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; „TikTok UK“). Obě společnosti jsou společnými správci zpracování údajů (dále jen „TikTok“).

Zpracování údajů slouží k identifikaci a analýze návštěv našich webových stránek našimi zákazníky, jakož i k lepšímu oslovování zákazníků prostřednictvím cílené reklamy a k vyhodnocování účinnosti reklam na TikToku. Za tímto účelem TikTok používá technologie, jako jsou cookies a pixely, které umožňují opětovné rozpoznání Vašeho prohlížeče. Mohou být mimo jiné shromažďovány a společnosti TikTok předávány následující údaje: datum a čas návštěvy, informace o používaném prohlížeči a typu zařízení, rozlišení obrazovky, IP adresa. TikTok může tyto informace přiřadit k Vašemu osobnímu účtu TikTok. Z takto shromážděných údajů mohou být vytvářeny uživatelské profily s použitím pseudonymů. Osobní identifikace uživatelů však není možná.

Vaše údaje mohou být případně předávány do třetích zemí, jako jsou například USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok není certifikován podle TADPF. Předávání údajů do USA a do třetích zemí bez rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Další informace o ochraně osobních údajů naleznete na:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller

Práva subjektů údajů a doba uchovávání

Doba uchovávání

Po úplném splnění smlouvy jsou údaje nejprve uchovávány po dobu záruční lhůty, následně s ohledem na zákonné, zejména daňové a obchodněprávní lhůty pro uchovávání a po jejich uplynutí vymazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a používáním.

Práva subjektu údajů

Pokud jsou splněny zákonné předpoklady, máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů.

Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a proti zpracování pro účely přímé reklamy.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů není zákonné.

Stížnost můžete mimo jiné podat u dozorového úřadu příslušného pro nás, který můžete kontaktovat na následujících kontaktních údajích:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Právo vznést námitku

Pokud jsou zde uvedená zpracování osobních údajů založena na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace vznést námitku proti těmto zpracováním s účinky do budoucna.

Po vznesení námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud nebudeme schopni prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.

Pokud je zpracování osobních údajů prováděno pro účely přímé reklamy, můžete proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku oznámením nám. Po vznesení námitky ukončíme zpracování dotčených údajů pro účely přímé reklamy.

Položka byla přidána do košíku