Handelsbetingelser

Generelle vilkår og kundeinformation

I. Generelle vilkår

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) Følgende vilkår gælder for aftaler, som du indgår med os som udbyder (Jonas Hain) via hjemmesiden jonas-hain.myshopify.com/. Medmindre andet er aftalt, afvises medtagelsen af eventuelle egne vilkår, som du måtte anvende.

(2) En forbruger i henhold til nedenstående bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, som overvejende ikke kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed. En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et retsevneberettiget personselskab, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i sin selvstændige erhvervsmæssige eller kommercielle virksomhed.

§ 2 Aftalens indgåelse

(1) Aftalens genstand er salg af digitalt indhold (data, der er oprettet og leveret i digital form).

(2) Allerede ved at placere det pågældende digitale indhold på vores hjemmeside afgiver vi et bindende tilbud til dig om indgåelse af en aftale via online-indkøbskurven på de betingelser, der er angivet i produktbeskrivelsen.

(3) Aftalen indgås via online-indkøbskurven på følgende måde:

Det digitale indhold, som du ønsker at købe, lægges i „indkøbskurven“. Via den tilsvarende knap i navigationslinjen kan du til enhver tid åbne „indkøbskurven“ og foretage ændringer. Efter at have klikket på knappen „Til kassen“ eller „Fortsæt til bestilling“ (eller en lignende betegnelse) og indtastet dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger, vises ordreoplysningerne til sidst som en ordreoversigt.

Hvis du vælger et system til øjeblikkelig betaling (f.eks. PayPal, Amazon Pay eller øjeblikkelig bankoverførsel via Klarna) som betalingsmetode, bliver du enten ført til siden med ordreoversigten i vores onlineshop eller videresendt til hjemmesiden for udbyderen af systemet til øjeblikkelig betaling.

Hvis du videresendes til det pågældende system til øjeblikkelig betaling, foretager du det relevante valg eller indtaster dine oplysninger dér. Til sidst vises ordreoplysningerne som en ordreoversigt på hjemmesiden for udbyderen af systemet til øjeblikkelig betaling eller efter at du er blevet ført tilbage til vores onlineshop.

Inden du afgiver bestillingen, har du mulighed for endnu en gang at kontrollere oplysningerne i ordreoversigten, ændre dem (også via internetbrowserens „tilbage“-funktion) eller annullere bestillingen.

Ved at afgive bestillingen via den tilsvarende knap („bestil med betalingspligt“, „køb“ / „køb nu“, „afgiv betalingspligtig bestilling“, „betal“ / „betal nu“ eller en lignende betegnelse) erklærer du juridisk bindende, at du accepterer tilbuddet, hvorved aftalen indgås.

(4) Behandlingen af bestillingen og fremsendelsen af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med aftalens indgåelse, sker delvist automatisk via e-mail. Du skal derfor sikre, at den e-mailadresse, du har angivet til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret, og navnlig at modtagelsen ikke forhindres af SPAM-filtre.

§ 3 Brugslicens til digitalt indhold

(1) Det tilbudte digitale indhold er ophavsretligt beskyttet. For hvert digitalt indhold, du køber hos os, modtager du en brugslicens fra den respektive licensgiver. Brugslicensens art og omfang fremgår af licensbestemmelserne i det pågældende tilbud.

(2) Medmindre andet er angivet i det pågældende tilbud, modtager du en simpel brugslicens. Denne omfatter en ikke-eksklusiv, tidsubegrænset brugsret, navnlig tilladelsen til at gemme én kopi af det digitale indhold til personlig brug på din computer eller en anden elektronisk enhed og/eller udskrive den.

Klaverlærere har desuden tilladelse til at anvende de klavernoder, der er købt hos os, som led i deres klaverundervisning.

Du er ikke berettiget til at udleje det digitale indhold, der er omfattet af aftalen, eller dele heraf, til at underlicensere det mod betaling eller gratis, til at gengive det offentligt eller på anden måde gøre det tilgængeligt eller på anden måde stille det til rådighed for tredjeparter.

§ 4 Særlige aftaler om de tilbudte betalingsmetoder

(1) Betaling via „PayPal“

Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via „PayPal“, behandles betalingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; „PayPal“). De enkelte betalingsmetoder via „PayPal“ vises under en tilsvarende knap på vores hjemmeside samt under onlinebestillingen. „PayPal“ kan benytte yderligere betalingstjenester til betalingsbehandlingen; hvis der gælder særlige betalingsbetingelser herfor, vil du blive informeret særskilt. Yderligere oplysninger om „PayPal“ findes på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Betaling via „Shopify Payments“

Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via „Shopify Payments“, behandles betalingen af udbyderen Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“). De enkelte betalingsmetoder via „Shopify Payments“ vises under en tilsvarende knap på vores hjemmeside samt under onlinebestillingen. „Shopify“ kan benytte forskellige betalingstjenester såsom Stripe Payments Europe, Limited eller Adyen N.V. til betalingsbehandlingen; du vil blive informeret særskilt om de særlige betalingsbetingelser, der gælder for disse tjenester. Yderligere oplysninger om Shopify Payments findes på https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments.

§ 5 Tilbageholdelsesret

Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, i det omfang den vedrører krav, der udspringer af det samme aftaleforhold.

§ 6 Garanti

(1) De lovbestemte rettigheder ved mangler gælder.

(2) Hvis en egenskab ved det digitale indhold afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for aftalt, hvis vi har informeret dig om den, inden du afgav din aftaleerklæring, og afvigelsen udtrykkeligt og særskilt er aftalt mellem aftaleparterne.

(3) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder følgende som afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser:

a) Som egenskaber ved det digitale indhold anses kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse for aftalt, men ikke anden reklame, offentlige fremstillinger eller udtalelser fra producenten.

b) Ved mangler afhjælper vi efter eget valg manglen ved reparation eller omlevering. Hvis afhjælpningen mislykkes, kan du efter eget valg kræve et afslag eller træde tilbage fra aftalen. Afhjælpningen anses for at være mislykket efter det andet forgæves forsøg, medmindre det navnlig følger af det digitale indholds eller manglens art eller af andre omstændigheder, at noget andet gør sig gældende.

c) Garantiperioden er ét år fra leveringen af det digitale indhold. Forkortelsen af perioden gælder ikke:

- for skader, der skyldes os og er forårsaget culpøst som følge af skade på liv, krop eller helbred, samt for andre skader, der er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt;

- i det omfang vi svigagtigt har fortiet manglen eller har påtaget os en garanti for det digitale indholds beskaffenhed;

- for genstande, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse er blevet anvendt til et bygningsværk og har forårsaget dets mangelfuldhed;

- ved lovbestemte regreskrav, som du har mod os i forbindelse med mangelsrettigheder.

§ 7 Lovvalg

(1) Tysk ret finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun, i det omfang den beskyttelse, der følger af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke derved fratages forbrugeren (gunstighedsprincippet).

(2) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationalt køb af varer finder udtrykkeligt ikke anvendelse.

II. Kundeinformation

1. Sælgerens identitet

Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Tyskland

Telefon: +4917634623196
E-mail: shop@jonashain.com

Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugerklagenævn.

2. Oplysninger om aftalens indgåelse

De tekniske trin frem til aftalens indgåelse, selve aftalens indgåelse og mulighederne for korrektion gennemføres i overensstemmelse med bestemmelserne om „Aftalens indgåelse“ i vores generelle vilkår (del I).

3. Aftalesprog, opbevaring af aftaleteksten

3.1. Aftalesproget er tysk.

3.2. Den fuldstændige aftaletekst gemmes ikke af os. Inden du afgiver bestillingen via online-indkøbskurven, kan aftaleoplysningerne udskrives ved hjælp af browserens udskriftsfunktion eller gemmes elektronisk. Efter modtagelsen af bestillingen sender vi ordreoplysningerne, de lovpligtige oplysninger ved fjernsalgsaftaler og de generelle vilkår til dig igen via e-mail.

4. Væsentlige egenskaber ved det digitale indhold

De væsentlige egenskaber ved det digitale indhold fremgår af det pågældende tilbud.

5. Priser og betalingsbetingelser

5.1. De priser, der er angivet i de pågældende tilbud, er samlede priser. De omfatter alle priselementer inklusive alle gældende skatter.

5.2. Der opkræves ingen leveringsomkostninger.

5.3. Omkostninger, der opstår i forbindelse med pengeoverførsel (overførsels- eller vekselkursgebyrer fra kreditinstitutter), skal afholdes af dig, hvis betalingen er iværksat uden for Den Europæiske Union.

5.4. Du har følgende betalingsmuligheder, medmindre andet er angivet i forbindelse med onlinebestillingen eller i det pågældende tilbud:

Via PayPal:

- Betaling via PayPal

Via Shopify Payments:

- Betaling med kredit-/debetkort

- Betaling via Shop Pay

- Betaling via Apple Pay

- Betaling via Google Pay

- Betaling via Klarna

- Maestro, UnionPay, Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL / Wero, MobilePay, TWINT

5.5. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene fra den indgåede aftale straks til betaling.

6. Levering

6.1. Betingelserne for levering og leveringstidspunktet fremgår af det pågældende tilbud.

6.2. Medmindre andet er angivet i det pågældende tilbud, gælder følgende:

Det digitale indhold leveres på verdensplan. Det købte digitale indhold stilles til rådighed for dig via et downloadlink, der sendes pr. e-mail. E-mailen med downloadlinket sendes til dig uden unødig forsinkelse efter aftalens indgåelse (ved aftalt forudbetaling først efter tidspunktet for din betalingsinstruks).

7. Lovbestemt ansvar for mangler

Ansvar for mangler er reguleret af bestemmelserne om „Garanti“ i vores generelle vilkår (del I).

Disse generelle vilkår og kundeoplysninger er udarbejdet af jurister hos Händlerbund, som er specialiserede i IT-ret, og kontrolleres løbende for overensstemmelse med gældende lovgivning. Händlerbund Management AG garanterer for teksternes juridiske sikkerhed og hæfter i tilfælde af advarsler. Yderligere oplysninger findes på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.