Adatvédelmi tájékoztató
Amennyiben az alábbiakban másként nem rendelkezünk, személyes adatainak megadása sem jogszabály, sem szerződés alapján nem kötelező, és szerződés megkötéséhez sem szükséges. Ön nem köteles adatait megadni. Az adatok meg nem adásának nincs következménye. Ez csak akkor érvényes, ha az alábbi adatkezelési folyamatoknál másként nincs feltüntetve.
„Személyes adat” minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.
Szervernapló-fájlok
Weboldalainkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja.
Weboldalunk minden egyes megnyitásakor az Ön internetes böngészője használati adatokat továbbít részünkre, illetve webtárhely-szolgáltatónk / IT-szolgáltatónk részére, amelyeket naplóadatokban (ún. szervernapló-fájlokban) tárolunk. A tárolt adatok közé tartozik például a megnyitott oldal neve, a lekérés dátuma és időpontja, az IP-cím, az átvitt adatmennyiség és a kérést indító szolgáltató.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik weboldalunk zavartalan működésének biztosításához, valamint kínálatunk fejlesztéséhez.
Az Ön adatai adott esetben az EU-n kívüli harmadik országokba, különösen Kanadába és az Egyesült Államokba továbbíthatók és ott kezelhetők. Kanada tekintetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében. A Shopify nem rendelkezik TADPF-tanúsítvánnyal. Az adattovábbítás olyan szerződéses kötelezettségeken alapul, amelyek az Európai Bizottság által kiadott általános adatvédelmi kikötésekhez hasonlóak.
Kapcsolat
Adatkezelő
Igény esetén kapcsolatba léphet velünk. Az adatkezelésért felelős adatkezelő:
Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Deutschland
+49 176 34623196
shop@jonashain.com
Az ügyfél kezdeményezett kapcsolatfelvétele e-mailben
Ha Ön saját kezdeményezésére e-mailben lép kapcsolatba velünk, személyes adatait (név, e-mail-cím, az üzenet szövege) csak olyan mértékben gyűjtjük, amilyen mértékben Ön azokat rendelkezésünkre bocsátja. Az adatkezelés célja megkeresésének feldolgozása és megválaszolása.
Ha a kapcsolatfelvétel szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtását szolgálja (pl. tanácsadás vásárlási érdeklődés esetén, ajánlat készítése), vagy az Ön és közöttünk már megkötött szerződéshez kapcsolódik, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul.
Ha a kapcsolatfelvétel más okból történik, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik megkeresésének feldolgozásához és megválaszolásához. Ebben az esetben Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló kezelése ellen.
E-mail-címét kizárólag megkeresésének feldolgozására használjuk. Adatait ezt követően a jogszabályban előírt megőrzési időket figyelembe véve töröljük, kivéve, ha Ön hozzájárult adatai további kezeléséhez és felhasználásához.
Adatgyűjtés és -kezelés a kapcsolatfelvételi űrlap használata során
A kapcsolatfelvételi űrlap használatakor személyes adatait (név, e-mail-cím, az üzenet szövege) csak olyan mértékben gyűjtjük, amilyen mértékben Ön azokat rendelkezésünkre bocsátja. Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel.
Ha a kapcsolatfelvétel szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtását szolgálja (pl. tanácsadás vásárlási érdeklődés esetén, ajánlat készítése), vagy az Ön és közöttünk már megkötött szerződéshez kapcsolódik, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul.
Ha a kapcsolatfelvétel más okból történik, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik megkeresésének feldolgozásához és megválaszolásához. Ebben az esetben Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló kezelése ellen.
E-mail-címét kizárólag megkeresésének feldolgozására használjuk. Adatait ezt követően a jogszabályban előírt megőrzési időket figyelembe véve töröljük, kivéve, ha Ön hozzájárult adatai további kezeléséhez és felhasználásához.
Adatgyűjtés és -kezelés az elállási gomb használata során
Ha online felületünkön keresztül szerződést kötött, rendelkezésére bocsátunk egy elállási funkciót (elállási gombot), amelyen keresztül közvetlenül benyújthatja elállási nyilatkozatát.
Az elállási funkció használata során személyes adatait (név, e-mail-cím, az elállással érintett szerződés vagy szerződésrész azonosítására szolgáló adatok, valamint az elállási nyilatkozat elküldésének időpontja [dátum és idő]) csak olyan mértékben gyűjtjük, amilyen mértékben Ön azokat rendelkezésünkre bocsátja. Az adatkezelés célja, hogy biztosítsuk Önnek a szerződéstől való elállás jogszabályban előírt lehetőségét, valamint az elállás megfelelő feldolgozását.
Ha a kapcsolatfelvétel az Ön és közöttünk már megkötött szerződéshez kapcsolódik, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul. Egyéb esetben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul, jogi kötelezettségünk teljesítése érdekében, amely szerint online felületünkön elállási funkciót kell biztosítanunk.
E-mail-címét kizárólag elállási nyilatkozatának feldolgozására használjuk. Adatait ezt követően a jogszabályban előírt megőrzési időket figyelembe véve töröljük, kivéve, ha Ön hozzájárult adatai további kezeléséhez és felhasználásához.
Adatok továbbítása harmadik fél szolgáltatók részére (plugin használata)
Az online felületünkön működő elállási funkció technikai biztosításához és kezeléséhez adatfeldolgozói jogviszony keretében a Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, harmadik fél szolgáltató szoftvermegoldását használjuk.
A plugin lehetővé teszi, hogy elállási nyilatkozatát közvetlenül az elállási gombon keresztül nyújtsa be, ha weboldalunkon keresztül szerződést kötött velünk. Ehhez technikailag szükséges sütiket használunk, és az alábbi információt gyűjtjük: titkosított munkamenet-azonosító (Session-ID).
Adatait adott esetben harmadik országokba, például az Egyesült Államokba továbbíthatjuk. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. Amennyiben a szolgáltatók nem rendelkeznek TADPF-tanúsítvánnyal, az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az általános adatvédelmi kikötéseken alapul, amelyek megfelelő garanciát jelentenek a személyes adatok védelmére. Ezek elérhetők itt: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Az elállási funkció használata során gyűjtött személyes adatait a fent megnevezett harmadik fél szolgáltatók szervereire továbbítjuk.
Személyes adatainak kezelése annak biztosítását szolgálja, hogy az elállási funkció kialakítására vonatkozó jogszabályi követelményeknek jogilag megfelelő módon eleget tegyünk, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul. Az adatkezelés továbbá a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy felhasználóbarát lehetőséget biztosítsunk Önnek az elállásra. Ebben az esetben Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló kezelése ellen.
A sütik vagy hasonló technológiák használata a TDDDG 25. § (2) bekezdésén alapul. Az adatvédelemmel kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung
Ügyfélfiók / Rendelések
Ügyfélfiók
Ügyfélfiók létrehozásakor személyes adatait az ott megadott terjedelemben gyűjtjük. Az adatkezelés célja a vásárlási élmény javítása és a rendelési folyamat egyszerűsítése. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, az Ön hozzájárulásával történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja azzal, hogy értesít bennünket, anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét. Ügyfélfiókját ezt követően töröljük.
Személyes adatok gyűjtése, kezelése és továbbítása megrendelések esetén
Megrendeléskor személyes adatait csak olyan mértékben gyűjtjük és kezeljük, amennyiben az a megrendelés teljesítéséhez és feldolgozásához, valamint megkereséseinek kezeléséhez szükséges. Az adatok megadása a szerződés megkötéséhez szükséges. Az adatok meg nem adása azt eredményezi, hogy szerződés nem köthető. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, és az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges.
Adatait például szállítmányozó vállalatoknak, dropshipping- vagy fulfillment-szolgáltatóknak, fizetési szolgáltatóknak, rendelésfeldolgozási szolgáltatóknak és IT-szolgáltatóknak továbbíthatjuk. Minden esetben szigorúan betartjuk a jogszabályi előírásokat. Az adattovábbítás terjedelmét a szükséges minimumra korlátozzuk.
Adatait adott esetben az EU-n kívüli harmadik országokba, különösen Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk és ott kezeljük. Kanada tekintetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. A Shopify nem rendelkezik TADPF-tanúsítvánnyal. Az adattovábbítás olyan szerződéses kötelezettségeken alapul, amelyek az Európai Bizottság által kiadott általános adatvédelmi kikötésekhez hasonlóak.
Reklám
E-mail-cím használata hírlevelek küldésére
E-mail-címét információk és ajánlatok hírlevél formájában történő megküldésére használjuk, amennyiben ehhez kifejezetten hozzájárult. Az adatkezelés kizárólag reklámcélú megkeresést szolgál. Ennek keretében e-mail-címét, valamint adott esetben a hírlevelünkre történő feliratkozáskor önkéntesen megadott egyéb adatait kezeljük.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján alapul, az Ön hozzájárulásával. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található megfelelő linken keresztül vagy azzal, hogy értesít bennünket. E-mail-címét ezt követően eltávolítjuk a levelezési listáról. A levelezési listáról való eltávolítás ellenére e-mail-címét továbbra is tárolhatjuk egy úgynevezett tiltólistán (Blacklist), hogy megakadályozzuk, hogy a jövőben hírleveleket küldjünk Önnek. Ez a tárolás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk és az Ön jogos érdeke is fűződik ahhoz, hogy megakadályozzuk e-mail-címének újbóli felhasználását hírlevelünk küldésére. Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor tiltakozzon személyes adatainak ezen kezelése ellen.
E-mail-cím használata közvetlen reklám küldésére
Az áru vagy szolgáltatás értékesítése során megszerzett e-mail-címét saját, olyan árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó elektronikus reklám küldésére használjuk, amelyek hasonlóak azokhoz, amelyeket Ön már megvásárolt tőlünk, amennyiben Ön nem tiltakozott ezen felhasználás ellen. Az e-mail-cím megadása a szerződés megkötéséhez szükséges. Az adatok meg nem adása azt eredményezi, hogy szerződés nem köthető. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik közvetlen reklám küldéséhez.
E-mail-címének ezen célú felhasználása ellen bármikor tiltakozhat azzal, hogy értesít bennünket. A tiltakozás gyakorlásához szükséges elérhetőségeket az impresszumban találja. A reklám-e-mailben erre a célra biztosított linket is használhatja. Ennek során az alapdíjak szerinti adatátviteli költségeken túl további költség nem merül fel.
Fizetési szolgáltatók
PayPal használata
Weboldalunkon a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal”) PayPal fizetési szolgáltatását használjuk. Az adatkezelés célja, hogy lehetővé tegyük Önnek a fizetést ezen fizetési szolgáltatáson keresztül. A PayPalon keresztüli fizetés kiválasztásakor és használatakor a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat továbbítjuk a PayPal részére annak érdekében, hogy az Önnel kötött szerződést a választott fizetési móddal teljesíteni tudjuk. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul.
Minden PayPal-tranzakcióra a PayPal adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Ez a következő címen érhető el: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Shopify Payments használata
Weboldalunkon a Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify”) „Shopify Payments” fizetési szolgáltatását használjuk. Ebben az esetben a fizetés feldolgozását különböző fizetési szolgáltatók, például a Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; „Stripe”) vagy az Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande; „Adyen”) végzik.
Az adatkezelés célja, hogy lehetővé tegyük Önnek a Shopify Payments fizetési szolgáltatáson keresztüli fizetést. A megfelelő „Shopify Payments” fizetési mód kiválasztásakor és használatakor a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat továbbítjuk az adott fizetési szolgáltató részére annak érdekében, hogy az Önnel kötött szerződést a választott fizetési móddal teljesíteni tudjuk. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul.
A fizetési szolgáltatók fenntartják maguknak a jogot, hogy szükség esetén matematikai-statisztikai módszereken alapuló hitelképességi információkat szerezzenek be hitelinformációs ügynökségek igénybevételével. Ennek érdekében a fizetési szolgáltatók a hitelképesség ellenőrzéséhez szükséges személyes adatokat továbbítják egy hitelinformációs ügynökségnek, és a fizetési késedelem statisztikai valószínűségére vonatkozó kapott információkat használják fel a szerződéses kapcsolat létrehozásáról, teljesítéséről vagy megszüntetéséről szóló mérlegelt döntéshez. A hitelképességi információk valószínűségi értékeket (pontszámokat) is tartalmazhatnak, amelyeket tudományosan elismert matematikai-statisztikai módszerekkel számítanak ki, és amelyek kiszámításakor többek között a címadatokat is figyelembe veszik. Az Ön jogszabály által védett érdekeit a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően figyelembe vesszük. Az adatkezelés célja a szerződés előkészítéséhez szükséges hitelképesség-vizsgálat. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik a fizetési késedelem elleni védelemhez, amikor a fizetési szolgáltatók előlegezik a fizetést.
Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló kezelése ellen, ha ezt a megfelelő fizetési szolgáltatónál jelzi. Az adatok megadása a kívánt fizetési móddal történő szerződéskötéshez szükséges. Az adatok meg nem adása azt eredményezi, hogy a szerződés nem köthető meg az Ön által választott fizetési móddal.
A Shopify Payments fizetési szolgáltatás használata során végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkat a Shopify Általános Szerződési Feltételeiben és adatvédelmi tájékoztatójában találja a következő címeken: https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments és https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Egyéb használt szolgáltatások és alkalmazások
A Fileflare használata digitális tartalmak biztosítására
A Kestrel Commerce, LLC, 1111B S Governors Ave, Suite 3239, Dover, DE 19904, USA („Fileflare”) „Fileflare” alkalmazását használjuk az Ön által megvásárolt digitális tartalmak, különösen PDF-formátumú zongorakottáink biztosítására és kézbesítésére.
A digitális tartalmak biztosítása során az ehhez szükséges rendelési és ügyféladatokat kezeljük. Ide tartozik különösen az Ön neve, e-mail-címe, rendelési száma, a megrendelt termékekre és változatokra vonatkozó információk, valamint a rendeléshez kapcsolódó egyéb adatok. A letöltési linkek megnyitásakor IP-címe, valamint a használt böngészőre és végberendezésre vonatkozó technikai információk is kezelhetők.
Az adatkezelés a szerződés teljesítésének és az Ön által megvásárolt digitális tartalmak biztosításának céljából történik. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul.
A Fileflare az ügyfelek személyes adatait a nevünkben adatfeldolgozóként kezeli. Az adatkezelés különösen a digitális tartalmak biztosítását, valamint az ehhez kapcsolódó letöltések kezelését és dokumentálását foglalja magában.
A Fileflare üzemeltetője az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Kestrel Commerce, LLC. A személyes adatok ezért az Egyesült Államokba továbbíthatók és ott kezelhetők. A szolgáltató saját tájékoztatása szerint a személyes adatok Európai Gazdasági Térségből az Egyesült Államokba történő továbbításához a Fileflare az Európai Bizottság által kiadott általános adatvédelmi kikötéseket használja.
A szolgáltató tájékoztatása szerint a szolgáltatás biztosításához szükséges rendelési és letöltési információkat a Fileflare használata során tárolják. Az alkalmazás eltávolítását követően a vonatkozó adatokat jelenleg a Shopify törlési kérelmének beérkezésétől számított 48 órán belül törlik. A jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségeket ez nem érinti.
A Fileflare adatkezelésével kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: https://fileflare.io/legal/privacy/
Az Order Printer Pro használata számlák készítésére
A Shop Circle Holdings Ltd., One Kingdom Street, Paddington Central, London W2 6BD, Vereinigtes Königreich „Order Printer Pro” alkalmazását használjuk megrendeléseink számláinak elkészítésére.
Az Order Printer Pro a számlák elkészítéséhez szükséges rendelési és ügyféladatokat kezeli. Ide tartozik különösen a név, az e-mail-cím, a számlázási és szállítási cím, a rendelési adatok, a termékek, az árak, a kedvezmények, az adók és a rendeléshez kapcsolódó egyéb adatok.
Az Order Printer Pro a szükséges adatokat Shopify-áruházunkból szerzi be. Az adatkezelés célja a számlák elkészítése, a szerződés teljesítése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés a szerződés teljesítése tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése tekintetében pedig a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul.
Az Order Printer Pro alapvetően adatfeldolgozóként jár el. A szolgáltató tájékoztatása szerint az ügyfél- és rendelési adatok teljes körét nem tárolják tartósan saját adatbázisukban, hanem azokat a Shopify rendszeréből kérik le. Egyes funkciók azonban ideiglenesen gyorsítótárazhatnak és tárolhatnak technikai vagy működési metaadatokat, például rendelési azonosítókat, státuszokat és időbélyegeket.
Személyes adatok kezelése történhet az Egyesült Királyságban, az EGT-ben, az Egyesült Államokban és más országokban. Ha az adatokat az EGT-n kívül kezelik, megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmaznak, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi kikötéseit, amennyiben erre szükség van.
Az Order Printer Pro adatkezelésével kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: https://get.orderprinterpro.com/policies/privacy-policy
Sütik
Weboldalunk sütiket használ. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket az internetes böngészőben, illetve az internetes böngésző által a felhasználó számítógépes rendszerén tárolnak. Amikor egy felhasználó megnyit egy weboldalt, egy süti tárolható a felhasználó operációs rendszerén. A süti olyan jellegzetes karakterláncot tartalmaz, amely lehetővé teszi a böngésző egyértelmű azonosítását a weboldal újbóli megnyitásakor.
A sütik az Ön számítógépén kerülnek tárolásra. Ezért teljes mértékben ellenőrizheti a sütik használatát. Az internetes böngésző megfelelő technikai beállításainak kiválasztásával értesítést kaphat a sütik elhelyezése előtt, egyenként dönthet azok elfogadásáról, valamint megakadályozhatja a sütik tárolását és a bennük található adatok továbbítását. A már tárolt sütik bármikor törölhetők. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy weboldalunk valamennyi funkcióját nem tudja teljes körűen használni.
Az alábbi linkeken tájékozódhat arról, hogyan kezelheti (többek között hogyan tilthatja le) a sütiket a legfontosabb böngészőkben:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Technikailag szükséges sütik
Amennyiben az adatvédelmi tájékoztató a továbbiakban másként nem rendelkezik, kizárólag technikailag szükséges sütiket használunk annak érdekében, hogy kínálatunk felhasználóbarátabb, hatékonyabb és biztonságosabb legyen. A sütik emellett lehetővé teszik rendszereink számára, hogy oldalváltás után is felismerjék böngészőjét és szolgáltatásokat biztosítsanak Önnek. Weboldalunk egyes funkciói sütik használata nélkül nem biztosíthatók. Ezekhez szükséges, hogy a böngésző oldalváltás után is felismerhető legyen.
A sütik vagy hasonló technológiák használata a TDDDG 25. § (2) bekezdésén alapul. Személyes adatainak kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, mivel jogos érdekünk fűződik weboldalunk optimális működésének, valamint kínálatunk felhasználóbarát és hatékony kialakításának biztosításához.
Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor tiltakozzon személyes adatainak ezen kezelése ellen.
Elemzés / hirdetéskövetés
Google Analytics 4 használata
Weboldalunkon a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google”) Google Analytics webanalitikai szolgáltatását használjuk.
Az adatkezelés célja weboldalunk és látogatóinak elemzése, valamint marketing- és reklámcélok. Ennek érdekében a Google a weboldal üzemeltetőjének megbízásából a gyűjtött információkat weboldal-használatának kiértékelésére, a weboldal tevékenységeiről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal és az internet használatához kapcsolódó egyéb szolgáltatások nyújtására használja.
Többek között az alábbi információk gyűjthetők: IP-cím, az oldal megnyitásának dátuma és időpontja, kattintási útvonal, az Ön által használt böngészőre és eszközre vonatkozó információk, meglátogatott oldalak, hivatkozó URL (az a weboldal, amelyről weboldalunkra érkezett), helyadatok és vásárlási tevékenységek. A Google adatait más adatokkal is összekapcsolhatja, például keresési előzményeivel, személyes fiókjaival, más eszközök használati adataival és minden egyéb, Önről rendelkezésére álló adattal.
Az IP-címet a Google előzetesen lerövidíti az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más részes államaiban.
A Google olyan technológiákat használ, mint a sütik, a böngésző webtárhelye és a követési pixelek, amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A sütik vagy hasonló technológiák használata az Ön hozzájárulásával, a TDDDG 25. § (1) bekezdés 1. mondata és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik.
Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásával, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
A weboldal használatáról így létrejött információkat rendszerint a Google egyesült államokbeli szerverére továbbítják és ott tárolják. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. A Google a TADPF szerint tanúsított, és ezáltal vállalta az európai adatvédelmi alapelvek betartását. Mind a Google, mind az Egyesült Államok hatóságai hozzáférhetnek az Ön adataihoz.
A használati feltételekkel és adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a következő címeken találja: https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de és https://business.safety.google/privacy/.
A Shopify statisztikai szolgáltatásának használata
Weboldalunkon a Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify”) statisztikai és elemzési funkcióit adatfeldolgozás keretében használjuk. A Shopify a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) kapcsolt vállalkozása.
Az adatkezelés célja weboldalunk és látogatóinak elemzése. Ennek érdekében az adatokat marketing- és optimalizálási célokra tároljuk, és jelentésekben, elemzésekben és statisztikákban bocsátjuk rendelkezésre. Többek között az alábbi eszközinformációkat gyűjtjük és kezeljük: a webböngészőre, az IP-címre, az időzónára, valamint az eszközére telepített egyes sütikre vonatkozó információk. Amikor weboldalunkon navigál, információkat gyűjtünk a megnyitott weboldalakról vagy termékekről, a hivatkozó URL-ről (az a weboldal, amelyről weboldalunkra érkezett), valamint arról, hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. Ehhez olyan technológiákat használunk, mint a sütik, webjelzők, tagek és pixelek (elektronikus fájlok, amelyek információkat gyűjtenek arról, hogyan navigál a weboldalon).
Adatait adott esetben az EU-n kívüli harmadik országokba, különösen Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk és ott kezeljük. Kanada tekintetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. A Shopify nem rendelkezik TADPF-tanúsítvánnyal. Az adattovábbítás olyan szerződéses kötelezettségeken alapul, amelyek az Európai Bizottság által kiadott általános adatvédelmi kikötésekhez hasonlóak.
A sütik vagy hasonló technológiák használata az Ön hozzájárulásával, a TDDDG 25. § (1) bekezdés 1. mondata és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásával, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
A Shopify adatvédelmével kapcsolatos további információkat a https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz oldalon, az adatfeldolgozási szerződéssel kapcsolatos információkat a https://www.shopify.com/de/legal/dpa oldalon, a használt sütikkel kapcsolatos információkat pedig a https://www.shopify.com/de/legal/cookies oldalon találja.
A Microsoft Clarity használata
Weboldalunkon a Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland; „Microsoft”) „Microsoft Clarity” elemzőeszközét használjuk. A Microsoft a Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA) kapcsolt vállalkozása.
Az adatkezelés célja weboldalunk igényekhez igazodó kialakítása, optimalizálása és elemzése. Az eszköz véletlenszerűen rögzíti a weboldal látogatóinak mozgását. Ennek során rögzíti többek között az egérmozgásokat, a görgetési viselkedést, a weboldalon töltött időt és a kattintásokat (ún. hőtérkép).
E célból sütiket vagy hasonló technológiákat használunk. Többek között az alábbi információk gyűjthetők: IP-cím, hozzáférés időpontja, kattintási útvonal, az Ön által használt eszközre vonatkozó információk (eszköztípus, képernyőméret és -felbontás, egyedi eszközazonosító, operációs rendszer), a használt böngészőre vonatkozó információk (böngészőtípus és -verzió), helyadatok, a weboldal megjelenítéséhez preferált nyelv, meglátogatott aloldalak, a weboldalon töltött idő, megtekintett tartalmak, valamint a kért weboldal vagy fájl.
Ezekből az adatokból álnevesített felhasználói profilokat hozunk létre. Az adatokat nem használjuk a weboldal látogatójának személyes azonosítására, és nem kapcsoljuk össze az álnév viselőjének személyes adataival. A Microsoft szerződés alapján nem értékesítheti a gyűjtött adatokat más harmadik feleknek.
Adatait adott esetben az Egyesült Államokba továbbítjuk. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. A Microsoft a TADPF szerint tanúsított, és ezáltal vállalta az európai adatvédelmi alapelvek betartását.
A sütik vagy hasonló technológiák használata az Ön hozzájárulásával, a TDDDG 25. § (1) bekezdés 1. mondata és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásával, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
A használt sütikkel és azok funkcióival kapcsolatos részletes információkat a https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list oldalon találja. Az összegyűjtött információk megőrzési időtartamára vonatkozó információk a https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention oldalon találhatók. A Microsoft Clarity használata során alkalmazott adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data és https://clarity.microsoft.com/terms oldalakon találja. A Microsoft adatvédelmével kapcsolatos általános információk a https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement oldalon érhetők el.
A Meta Pixel használata
Weboldalunkon a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; „Meta”) Meta Pixel szolgáltatását használjuk.
A szolgáltatás beépítése során megvalósuló adatgyűjtés és az adatok Metának történő továbbítása tekintetében a Meta és mi közösen vagyunk adatkezelők. Ennek alapja a közöttünk és a Meta között létrejött, személyes adatok közös kezelésére vonatkozó megállapodás, amely meghatározza az egyes felek felelősségi körét. A megállapodás a következő címen érhető el: https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Ennek értelmében különösen mi vagyunk felelősek a GDPR 13. és 14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségek teljesítéséért, a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági követelmények betartásáért a szolgáltatás megfelelő technikai megvalósítása és konfigurációja tekintetében, valamint a GDPR 33. és 34. cikke szerinti kötelezettségek teljesítéséért, amennyiben a személyes adatok védelmének megsértése a közös adatkezelésről szóló megállapodás alapján fennálló kötelezettségeinket érinti. A Meta felelős az érintettek GDPR 15–20. cikke szerinti jogainak biztosításáért, a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági követelmények betartásáért a szolgáltatás biztonsága tekintetében, valamint a GDPR 33. és 34. cikke szerinti kötelezettségekért, amennyiben a személyes adatok védelmének megsértése a Meta közös adatkezelésről szóló megállapodás szerinti kötelezettségeit érinti.
Az alkalmazás célja, hogy a weboldal látogatóit érdeklődésükön alapuló reklámokkal célozza meg a Facebook és az Instagram közösségi hálózatokon. Ehhez a Meta remarketingcímkéjét telepítettük a weboldalra. A címke révén a weboldal meglátogatásakor közvetlen kapcsolat jön létre a Meta szervereivel. Ennek során a Meta szervere megkapja az információt arról, hogy mely oldalainkat látogatta meg. A Meta ezt az információt hozzárendeli az Ön személyes Facebook- és/vagy Instagram-fiókjához. Amikor a Facebook vagy az Instagram közösségi hálózatokat használja, személyre szabott, érdeklődésén alapuló hirdetések jelenhetnek meg Önnek.
Az alkalmazás továbbá konverziós statisztikák készítésére is szolgál. Ennek során megtudjuk azon felhasználók teljes számát, akik valamelyik hirdetésünkre kattintottak és egy konverziókövető címkével ellátott oldalra kerültek, valamint azt, hogy milyen műveleteket hajtottak végre az oldalra történő átirányítás után. Olyan információkat azonban nem kapunk, amelyek lehetővé tennék a felhasználók személyes azonosítását.
Adatait adott esetben az Egyesült Államokba továbbítjuk. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. A Meta a TADPF szerint tanúsított, és ezáltal vállalta az európai adatvédelmi alapelvek betartását.
Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásával, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
A „Custom Audiences” remarketingfunkciót itt deaktiválhatja. A Meta általi adatgyűjtéssel és adatfelhasználással, az ezzel kapcsolatos jogaival, valamint magánszférája védelmének lehetőségeivel kapcsolatos további információkat a Meta adatvédelmi tájékoztatójában talál a következő címen: https://www.facebook.com/about/privacy/
A TikTok Pixel használata
Weboldalunkon a TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland; „TikTok Ireland”) és a TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; „TikTok UK”) TikTok Pixel szolgáltatását használjuk. Mindkét vállalkozás közösen felelős az adatkezelésért (a továbbiakban: „TikTok”).
Az adatkezelés célja ügyfeleink weboldal-látogatásainak azonosítása és elemzése, az ügyfelek célzottabb megszólítása célzott hirdetések megjelenítésével, valamint a TikTokon megjelenő hirdetések hatékonyságának értékelése. Ennek érdekében a TikTok olyan technológiákat használ, mint a sütik és pixelek, amelyek lehetővé teszik a böngésző újbóli felismerését. Többek között az alábbi információk gyűjthetők és továbbíthatók a TikTok részére: a látogatás dátuma és időpontja, a használt böngészőre és eszköztípusra vonatkozó információk, a képernyő felbontása és az IP-cím. A TikTok ezeket az információkat hozzárendelheti az Ön személyes TikTok-felhasználói fiókjához. Az így gyűjtött adatok alapján álnevesített használati profilok hozhatók létre. A felhasználók személyes azonosítása azonban ezáltal nem lehetséges.
Adatait adott esetben harmadik országokba, például az Egyesült Államokba továbbítjuk. Az Egyesült Államok tekintetében az Európai Bizottság a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) keretében megfelelőségi határozatot hozott. A TikTok nem rendelkezik TADPF-tanúsítvánnyal. Az Egyesült Államokba, valamint a megfelelőségi határozattal nem rendelkező harmadik országokba történő adattovábbítás többek között általános adatvédelmi kikötéseken alapul, amelyek megfelelő garanciát jelentenek a személyes adatok védelmére. Ezek elérhetők itt: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
A sütik vagy hasonló technológiák használata az Ön hozzájárulásával, a TDDDG 25. § (1) bekezdés 1. mondata és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásával, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a következő címeken találja: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de és https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Az érintettek jogai és az adatok megőrzési időtartama
A megőrzés időtartama
A szerződés teljes körű teljesítését követően az adatokat először a szavatossági idő időtartama alatt őrizzük meg, ezt követően a jogszabályban előírt, különösen adó- és kereskedelmi jogi megőrzési időket figyelembe véve tároljuk, majd a határidők lejárta után töröljük, kivéve, ha Ön hozzájárult az adatok további kezeléséhez és felhasználásához.
Az érintett jogai
A jogszabályi feltételek fennállása esetén Önt a GDPR 15–20. cikke alapján az alábbi jogok illetik meg: hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, az adatkezelés korlátozásához való jog, valamint az adathordozhatósághoz való jog.
Ezen túlmenően a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján joga van tiltakozni a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelések, valamint a közvetlen reklámcélú adatkezelés ellen.
Panasz benyújtásához való jog a felügyeleti hatóságnál
A GDPR 77. cikke alapján Ön jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem jogszerűen történik.
Panaszt többek között az illetékes felügyeleti hatóságnál nyújthat be, amely az alábbi elérhetőségeken érhető el:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Tiltakozási jog
Amennyiben az itt felsorolt személyesadat-kezelések a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapulnak, Ön jogosult arra, hogy különleges helyzetéből fakadó okok alapján bármikor, a jövőre nézve tiltakozzon ezen adatkezelések ellen.
A tiltakozás benyújtását követően az érintett adatok kezelését megszüntetjük, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű, védelmet érdemlő okokat tudunk igazolni az adatkezelésre, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.
Amennyiben a személyes adatok kezelése közvetlen reklám céljából történik, Ön bármikor tiltakozhat ezen adatkezelés ellen azzal, hogy értesít bennünket. A tiltakozást követően megszüntetjük az érintett adatok közvetlen reklámcélú kezelését.