Termeni și condiții

Termeni și condiții generale și informații pentru clienți

I. Termeni și condiții generale

§ 1 Dispoziții fundamentale

(1) Următorii termeni și condiții se aplică contractelor pe care le încheiați cu noi în calitate de furnizor (Jonas Hain) prin intermediul site-ului jonas-hain.myshopify.com/. Cu excepția cazului în care se convine altfel, excludem includerea eventualelor condiții proprii utilizate de dumneavoastră.

(2) Consumator, în sensul dispozițiilor de mai jos, este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în principal activității sale comerciale sau profesionale independente. Întreprinzător este orice persoană fizică sau juridică ori societate de persoane cu capacitate juridică care, la încheierea unui act juridic, acționează în exercitarea activității sale profesionale independente sau comerciale.

§ 2 Încheierea contractului

(1) Obiectul contractului îl constituie vânzarea de conținut digital (date create și puse la dispoziție în format digital).

(2) Prin publicarea conținutului digital respectiv pe site-ul nostru, vă adresăm o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract prin sistemul de coș de cumpărături online, în condițiile indicate în descrierea produsului.

(3) Contractul se încheie prin sistemul de coș de cumpărături online după cum urmează:

Conținutul digital pe care intenționați să îl achiziționați este introdus în „coș“. Prin intermediul butonului corespunzător din bara de navigare puteți accesa „coșul“ și puteți efectua modificări în orice moment. După apăsarea butonului „Finalizare comandă“ sau „Continuare către comandă“ (sau a unei denumiri similare) și introducerea datelor personale și a condițiilor de plată, datele comenzii vă sunt afișate în final sub forma unui rezumat al comenzii.

Dacă utilizați ca metodă de plată un sistem de plată imediată (de exemplu PayPal, Amazon Pay, transfer bancar instant prin Klarna), veți fi direcționat fie către pagina de rezumat al comenzii din magazinul nostru online, fie către site-ul furnizorului sistemului de plată imediată.

Dacă sunteți redirecționat către sistemul de plată imediată respectiv, veți efectua acolo selecția corespunzătoare sau veți introduce datele dumneavoastră. În final, datele comenzii vă vor fi afișate sub forma unui rezumat al comenzii pe site-ul furnizorului sistemului de plată imediată sau după ce ați fost redirecționat înapoi către magazinul nostru online.

Înainte de trimiterea comenzii, aveți posibilitatea de a verifica din nou datele din rezumatul comenzii, de a le modifica (inclusiv prin funcția „înapoi“ a browserului de internet) sau de a anula comanda.

Prin trimiterea comenzii prin intermediul butonului corespunzător („comandă cu obligație de plată“, „cumpără“ / „cumpără acum“, „comandă cu obligație de plată“, „plătește“ / „plătește acum“ sau o denumire similară), declarați în mod obligatoriu din punct de vedere juridic acceptarea ofertei, prin care se încheie contractul.

(4) Procesarea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în legătură cu încheierea contractului se realizează parțial automat prin e-mail. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră este corectă, că primirea e-mailurilor este asigurată din punct de vedere tehnic și, în special, că nu este împiedicată de filtrele SPAM.

§ 3 Licența de utilizare pentru conținutul digital

(1) Conținutul digital oferit este protejat prin drepturi de autor. Pentru fiecare conținut digital achiziționat de la noi primiți o licență de utilizare din partea licențiatorului respectiv. Natura și amploarea licenței de utilizare rezultă din condițiile de licențiere indicate în oferta respectivă.

(2) Cu excepția cazului în care în oferta respectivă se indică altfel, primiți o licență simplă de utilizare. Aceasta include un drept neexclusiv și nelimitat în timp de utilizare, în special permisiunea de a salva o copie a conținutului digital pentru uz personal pe computerul dumneavoastră sau pe un alt dispozitiv electronic și/sau de a o imprima.

Profesorilor de pian li se permite, de asemenea, să utilizeze partiturile pentru pian achiziționate de la noi în cadrul lecțiilor de pian.

Nu aveți dreptul să închiriați conținutul digital care face obiectul contractului sau părți ale acestuia, să îl sublicențiați contra cost sau gratuit, să îl reproduceți sau să îl faceți accesibil publicului sau să îl puneți în orice alt mod la dispoziția terților.

§ 4 Dispoziții speciale privind metodele de plată oferite

(1) Plata prin „PayPal“

Dacă selectați o metodă de plată oferită prin „PayPal“, procesarea plății se realizează prin furnizorul de servicii de plată PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“). Diferitele metode de plată prin „PayPal“ vă sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru și în timpul procesului de comandă online. Pentru procesarea plăților, „PayPal“ poate utiliza alte servicii de plată; dacă se aplică condiții speciale de plată, veți fi informat separat. Mai multe informații despre „PayPal“ sunt disponibile la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Plata prin „Shopify Payments“

Dacă selectați o metodă de plată oferită prin „Shopify Payments“, procesarea plății se realizează prin furnizorul Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; „Shopify“). Diferitele metode de plată prin „Shopify Payments“ vă sunt afișate sub un buton desemnat corespunzător pe site-ul nostru și în timpul procesului de comandă online. Pentru procesarea plăților, „Shopify“ poate utiliza diferiți furnizori de servicii de plată, precum Stripe Payments Europe, Limited sau Adyen N.V.; veți fi informat separat cu privire la condițiile speciale de plată aplicabile. Mai multe informații despre Shopify Payments sunt disponibile la https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments.

§ 5 Drept de retenție

Puteți exercita un drept de retenție numai în măsura în care este vorba despre creanțe care decurg din aceeași relație contractuală.

§ 6 Răspunderea legală pentru defecte

(1) Se aplică drepturile legale privind răspunderea pentru defecte.

(2) În măsura în care o caracteristică a conținutului digital diferă de cerințele obiective, diferența este considerată convenită numai dacă ați fost informat cu privire la aceasta înainte de exprimarea declarației contractuale și dacă diferența a fost convenită în mod expres și separat între părțile contractante.

(3) În cazul în care sunteți întreprinzător, se aplică următoarele, prin derogare de la dispozițiile anterioare privind garanția:

a) Ca caracteristici ale conținutului digital sunt considerate convenite numai propriile noastre informații și descrierea produsului de către producător, nu însă și alte reclame, declarații publice sau afirmații ale producătorului.

b) În cazul defectelor, vom asigura, la alegerea noastră, remedierea sau înlocuirea. Dacă remedierea defectului eșuează, puteți, la alegerea dumneavoastră, solicita reducerea prețului sau rezilierea contractului. Remedierea defectului este considerată eșuată după a doua încercare nereușită, cu excepția cazului în care natura conținutului digital sau a defectului ori alte circumstanțe indică altceva.

c) Perioada de garanție este de un an de la livrarea conținutului digital. Reducerea termenului nu se aplică:

- daunelor cauzate din culpă și imputabile nouă, rezultate din vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății, precum și altor daune cauzate intenționat sau din neglijență gravă;

- în cazul în care am ascuns în mod fraudulos defectul sau am oferit o garanție privind caracteristicile conținutului digital;

- bunurilor care, în conformitate cu modul lor obișnuit de utilizare, au fost folosite pentru o construcție și au cauzat defectarea acesteia;

- drepturilor legale de regres pe care le aveți împotriva noastră în legătură cu drepturile privind defectele.

§ 7 Alegerea legii aplicabile

(1) Se aplică dreptul german. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care nu privează consumatorul de protecția acordată de dispozițiile imperative ale legislației statului în care acesta își are reședința obișnuită (principiul tratamentului mai favorabil).

(2) Dispozițiile Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri sunt excluse în mod expres.

II. Informații pentru clienți

1. Identitatea vânzătorului

Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Germania
Telefon: +4917634623196
E-mail: shop@jonashain.com

Nu suntem dispuși și nu suntem obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața organismelor de soluționare a litigiilor cu consumatorii.

2. Informații privind încheierea contractului

Etapele tehnice pentru încheierea contractului, încheierea propriu-zisă a contractului și posibilitățile de corectare se realizează în conformitate cu dispozițiile privind „Încheierea contractului“ din Termenii și condițiile noastre generale (Partea I).

3. Limba contractului, păstrarea textului contractului

3.1. Limba contractului este germana.

3.2. Textul integral al contractului nu este stocat de noi. Înainte de trimiterea comenzii prin sistemul de coș de cumpărături online, datele contractuale pot fi tipărite prin funcția de imprimare a browserului sau salvate electronic. După primirea comenzii, datele comenzii, informațiile prevăzute de lege pentru contractele la distanță și Termenii și condițiile generale vă vor fi trimise din nou prin e-mail.

4. Caracteristicile esențiale ale conținutului digital

Caracteristicile esențiale ale conținutului digital se regăsesc în oferta respectivă.

5. Prețuri și modalități de plată

5.1. Prețurile indicate în ofertele respective sunt prețuri totale. Acestea includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele aplicabile.

5.2. Nu se percep costuri de expediere.

5.3. Costurile suportate pentru transferul de bani (comisioane de transfer sau de schimb valutar ale instituțiilor de credit) sunt suportate de dumneavoastră dacă plata a fost inițiată în afara Uniunii Europene.

5.4. Aveți la dispoziție următoarele opțiuni de plată, cu excepția cazului în care se indică altfel în procesul de comandă online sau în oferta respectivă:

Prin PayPal:

- Plata prin PayPal

Prin Shopify Payments:

- Plata prin card de credit/debit

- Plata prin Shop Pay

- Plata prin Apple Pay

- Plata prin Google Pay

- Plata prin Klarna

- Maestro, UnionPay, Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL / Wero, MobilePay, TWINT

5.5. Cu excepția cazului în care se indică altfel pentru metodele individuale de plată, creanțele de plată rezultate din contractul încheiat sunt imediat exigibile.

6. Punerea la dispoziție

6.1. Condițiile pentru punerea la dispoziție și data punerii la dispoziție se regăsesc în oferta respectivă.

6.2. Cu excepția cazului în care se indică altfel în oferta respectivă, se aplică următoarele:

Conținutul digital este pus la dispoziție în întreaga lume. Conținutul digital achiziționat vă este pus la dispoziție prin intermediul unui link de descărcare transmis prin e-mail. E-mailul care conține linkul de descărcare este trimis fără întârziere după încheierea contractului (în cazul plății în avans convenite, numai după momentul transmiterii ordinului dumneavoastră de plată).

7. Răspunderea legală pentru defecte

Răspunderea pentru defecte este reglementată de dispoziția „Răspunderea legală pentru defecte“ din Termenii și condițiile noastre generale (Partea I).

Acești Termeni și condiții generale și informații pentru clienți au fost întocmiți de juriștii Händlerbund specializați în dreptul IT și sunt verificați permanent în ceea ce privește conformitatea juridică. Händlerbund Management AG garantează conformitatea juridică a textelor și răspunde în cazul avertismentelor juridice. Mai multe informații sunt disponibile la: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.