Политика за поверителност
Ако по-долу не е посочено друго, предоставянето на Вашите лични данни не е нито предписано по закон или договор, нито е необходимо за сключването на договор. Не сте длъжни да предоставяте данните. Непредоставянето им няма последици. Това важи само доколкото при посочените по-долу процеси на обработване не е направено друго указание.
„Лични данни“ са всички сведения, отнасящи се до идентифицирано или идентифицируемо физическо лице.
Сървърни лог файлове
Можете да посещавате нашите уебсайтове, без да предоставяте данни за себе си.
При всяко посещение на нашия уебсайт Вашият интернет браузър предава данни за използването на нас или на нашия уебхостинг / ИТ доставчик и те се съхраняват в протоколни данни (т.нар. сървърни лог файлове). Сред съхраняваните данни са например името на отворената страница, датата и часът на достъпа, IP адресът, обемът на предадените данни и доставчикът, отправил заявката.
Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес от гарантиране на безпроблемната работа на нашия уебсайт, както и от подобряване на нашето предложение.
Вашите данни могат да бъдат предавани и обработвани в трети държави извън ЕС, по-специално в Канада и САЩ. За Канада съществува решение на Европейската комисия относно адекватността. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify не е сертифициран по TADPF. Това предаване на данни се извършва въз основа на договорни задължения, сравними със стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
Контакт
Администратор на данните
При желание можете да се свържете с нас. Администраторът на обработването на данните е:
Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Deutschland
+49 176 34623196
shop@jonashain.com
Инициативен контакт на клиента по имейл
Ако се свържете с нас по собствена инициатива чрез имейл, събираме Вашите лични данни (име, имейл адрес, текст на съобщението) само в обема, който сте ни предоставили. Обработването на данните служи за обработване и отговаряне на Вашето запитване.
Ако контактът служи за предприемане на преддоговорни действия (напр. консултация при интерес към покупка, изготвяне на оферта) или се отнася до вече сключен между Вас и нас договор, обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД.
Ако контактът е по други причини, обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес от обработването и отговарянето на Вашето запитване. В този случай имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД.
Използваме Вашия имейл адрес само за обработване на Вашето запитване. След това Вашите данни се изтриват при спазване на законовите срокове за съхранение, освен ако не сте дали съгласие за по-нататъшното им обработване и използване.
Събиране и обработване при използване на контактната форма
При използване на контактната форма събираме Вашите лични данни (име, имейл адрес, текст на съобщението) само в обема, който сте ни предоставили. Обработването на данните служи за осъществяване на контакт.
Ако контактът служи за предприемане на преддоговорни действия (напр. консултация при интерес към покупка, изготвяне на оферта) или се отнася до вече сключен между Вас и нас договор, обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД.
Ако контактът е по други причини, обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес от обработването и отговарянето на Вашето запитване. В този случай имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД.
Използваме Вашия имейл адрес само за обработване на Вашето запитване. След това Вашите данни се изтриват при спазване на законовите срокове за съхранение, освен ако не сте дали съгласие за по-нататъшното им обработване и използване.
Събиране и обработване при използване на бутона за отказ
Ако сте сключили договор чрез нашето онлайн присъствие, Ви предоставяме функция за отказ (бутон за отказ), чрез която можете директно да подадете декларацията си за отказ.
При използване на функцията за отказ събираме Вашите лични данни (име, имейл адрес, данни за идентифициране на договора или частта от договора, от която желаете да се откажете, както и момента (дата и час) на изпращане на декларацията за отказ) само в обема, който сте ни предоставили. Обработването на данните служи за предоставяне на законово изисканата възможност за отказ от договора, както и за правилното обработване на Вашия отказ.
Ако контактът се отнася до вече сключен между Вас и нас договор, обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД. В противен случай обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. c от ОРЗД с цел изпълнение на законово задължение да предоставяме функция за отказ в нашето онлайн присъствие.
Използваме Вашия имейл адрес само за обработване на декларацията Ви за отказ. След това Вашите данни се изтриват при спазване на законовите срокове за съхранение, освен ако не сте дали съгласие за по-нататъшното им обработване и използване.
Предаване на трети доставчици (използване на плъгин)
За техническото предоставяне и управление на функцията за отказ в нашето онлайн присъствие използваме в рамките на обработване от наше име софтуерно решение на третия доставчик Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig. Плъгинът Ви позволява да подадете декларацията си за отказ директно чрез бутона за отказ, когато сте сключили договор с нас чрез нашия уебсайт. За тази цел се използват технически необходими бисквитки и се събира следната информация: криптиран идентификатор на сесията.
Вашите данни могат да бъдат предавани в трети държави, като например САЩ. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Ако доставчиците не са сертифицирани по TADPF, предаването на данни в САЩ се извършва въз основа на стандартни договорни клаузи като подходящи гаранции за защита на личните данни, достъпни на:
Събраните от Вас лични данни при използване на функцията за отказ се предават на сървърите на посочените по-горе трети доставчици.
Обработването на Вашите лични данни служи за целта да бъдат изпълнени правно сигурно законовите изисквания относно функцията за отказ и се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. c от ОРЗД. Това обработване се извършва също на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес да Ви предоставим удобна възможност за отказ. В този случай имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу това обработване.
Използването на бисквитки или сравними технологии се извършва на основание § 25, ал. 2 TDDDG. Допълнителна информация относно защитата на данните ще намерите на:
https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung
Клиентски профил / Поръчки
Клиентски профил
При откриване на клиентски профил събираме Вашите лични данни в посочения там обем. Обработването на данните служи за подобряване на Вашето пазаруване и улесняване на обработката на поръчките. Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД с Вашето съгласие. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си чрез съобщение до нас, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето. След това Вашият клиентски профил се изтрива.
Събиране, обработване и предаване на лични данни при поръчки
При поръчка събираме и обработваме Вашите лични данни само доколкото това е необходимо за изпълнение и обработване на поръчката Ви, както и за обработване на Вашите запитвания. Предоставянето на данните е необходимо за сключване на договора. Непредоставянето им означава, че договор не може да бъде сключен. Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД и е необходимо за изпълнението на договора с Вас.
Вашите данни могат например да бъдат предавани на транспортни компании, доставчици на дропшипинг и фулфилмънт услуги, платежни доставчици, доставчици на услуги за обработване на поръчки и ИТ доставчици. Във всички случаи стриктно спазваме законовите изисквания. Обхватът на предаваните данни се ограничава до необходимия минимум.
Вашите данни могат да бъдат предавани и обработвани в трети държави извън ЕС, по-специално в Канада и САЩ. За Канада съществува решение на Европейската комисия относно адекватността. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify не е сертифициран по TADPF. Това предаване на данни се извършва въз основа на договорни задължения, сравними със стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
Реклама
Използване на имейл адреса за изпращане на бюлетини
Използваме Вашия имейл адрес за изпращане на информация и оферти чрез бюлетин, ако изрично сте дали съгласието си за това. Обработването на данните служи изключително за рекламно обръщение. За тази цел обработваме Вашия имейл адрес и евентуално други данни, които доброволно сте предоставили при регистрацията за нашия бюлетин.
Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД с Вашето съгласие. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
Можете по всяко време да се отпишете от бюлетина чрез съответната връзка в бюлетина или чрез съобщение до нас. След това Вашият имейл адрес се премахва от списъка за разпространение. Въпреки премахването от списъка, можем да съхраняваме Вашия имейл адрес в т.нар. черен списък, за да предотвратим получаването на бъдещи имейли от нашия бюлетин. Това съхранение се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия и Вашия законен интерес да предотвратим повторното използване на Вашия имейл адрес за изпращане на нашия бюлетин. Имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу това обработване.
Използване на имейл адреса за изпращане на директна реклама
Използваме Вашия имейл адрес, който сме получили във връзка с продажбата на стока или услуга, за електронно изпращане на реклама за собствени стоки или услуги, сходни с тези, които вече сте закупили от нас, доколкото не сте възразили срещу това използване. Предоставянето на имейл адреса е необходимо за сключването на договора. Непредоставянето му означава, че договор не може да бъде сключен. Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес от директна реклама.
Можете по всяко време да възразите срещу използването на Вашия имейл адрес чрез съобщение до нас. Данните за контакт за упражняване на правото на възражение ще намерите в импресума. Можете също да използвате предвидената за тази цел връзка в рекламния имейл. За това не възникват други разходи освен разходите за предаване по базовите тарифи.
Доставчици на платежни услуги
Използване на PayPal
На нашия уебсайт използваме платежната услуга PayPal на PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; „PayPal“). Обработването на данните служи за предоставяне на възможност за плащане чрез платежната услуга. При избор и използване на плащане чрез PayPal необходимите за плащането данни се предават на PayPal, за да бъде изпълнен договорът с Вас чрез избрания начин на плащане. Това обработване се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД.
Всички транзакции чрез PayPal са предмет на декларацията за защита на данните на PayPal. Тя е достъпна на:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Използване на Shopify Payments
На нашия уебсайт използваме платежната услуга „Shopify Payments“ на Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия; „Shopify“). В този случай плащането се обработва от различни платежни доставчици като Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ирландия; „Stripe“) или Adyen N.V. (Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Нидерландия; „Adyen“). Обработването на данните служи за предоставяне на възможност за плащане чрез Shopify Payments. При избор и използване на съответен начин на плащане чрез „Shopify Payments“ необходимите за плащането данни се предават на съответния платежен доставчик, за да бъде изпълнен договорът с Вас чрез избрания начин на плащане. Това обработване се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД.
Платежните доставчици си запазват правото при необходимост да получават справка за кредитоспособност въз основа на математико-статистически методи с използване на кредитни агенции. За тази цел платежните доставчици предават необходимите за проверка на кредитоспособността лични данни на кредитна агенция и използват получената информация относно статистическата вероятност за неизпълнение за балансирано решение относно установяването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Справката за кредитоспособност може да съдържа стойности за вероятност (score), изчислени въз основа на научно признати математико-статистически методи, при чието изчисляване наред с другото се използват адресни данни. Вашите законово защитени интереси се вземат предвид в съответствие със законовите разпоредби. Обработването служи за проверка на кредитоспособността при започване на договорни отношения. Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес от защита срещу неплащане, когато платежните доставчици извършват плащане предварително.
Имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу това обработване на Вашите лични данни въз основа на чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД чрез съобщение до съответния платежен доставчик. Предоставянето на данните е необходимо за сключване на договора с избрания от Вас начин на плащане. Непредоставянето им означава, че договорът не може да бъде сключен с избрания от Вас начин на плащане.
Допълнителна информация относно обработването на данните при използване на платежната услуга Shopify Payments ще намерите в общите условия и декларацията за защита на данните на Shopify на:
https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
Други използвани услуги и приложения
Използване на Fileflare за предоставяне на цифрово съдържание
Използваме приложението „Fileflare“ на Kestrel Commerce, LLC, 1111B S Governors Ave, Suite 3239, Dover, DE 19904, USA („Fileflare“) за предоставяне и доставяне на закупеното от Вас цифрово съдържание, по-специално нашите PDF ноти за пиано.
В рамките на предоставянето на цифровото съдържание се обработват необходимите за това данни за поръчката и клиента. Това включва по-специално Вашето име, имейл адрес, номер на поръчката, информация за поръчаните продукти и варианти, както и други данни, свързани с поръчката. При отваряне на връзки за изтегляне могат да бъдат обработвани и Вашият IP адрес, както и техническа информация за използвания браузър и крайното устройство.
Обработването се извършва с цел изпълнение на договора и предоставяне на закупеното от Вас цифрово съдържание. Обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД.
Fileflare обработва личните данни на купувачите от наше име като обработващ лични данни. Обработването включва по-специално предоставянето на цифровото съдържание, както и управлението и документирането на свързаните с него изтегляния.
Fileflare се управлява от Kestrel Commerce, LLC със седалище в САЩ. Поради това лични данни могат да бъдат предавани в САЩ и обработвани там. За предаване на лични данни от Европейското икономическо пространство към САЩ Fileflare по собствените си данни използва стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
По данни на доставчика необходимата за предоставянето на услугата информация за поръчките и изтеглянията се съхранява по време на използването на Fileflare. След деинсталиране на приложението съответните данни понастоящем се изтриват в рамките на 48 часа след получаване на заявката за изтриване от Shopify. Законовите срокове за съхранение остават незасегнати.
Допълнителна информация относно обработването на данните от Fileflare ще намерите на:
https://fileflare.io/legal/privacy/
Използване на Order Printer Pro за създаване на фактури
Използваме приложението „Order Printer Pro“ на Shop Circle Holdings Ltd., One Kingdom Street, Paddington Central, London W2 6BD, Vereinigtes Königreich, за създаване на фактури за нашите поръчки. Създадените с Order Printer Pro фактури Ви се предоставят за изтегляне чрез потвърждението на поръчката.
При използване на Order Printer Pro се обработват необходимите за създаването и предоставянето на фактурата данни за поръчката и клиента. Те могат да включват по-специално Вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране и доставка, данни за поръчката, поръчани продукти, цени, отстъпки, данъци и други данни, свързани с поръчката.
За тази цел Order Printer Pro получава достъп до съответните данни от нашия Shopify магазин. Обработването се извършва с цел създаване на фактури и изпълнение на договора, както и за изпълнение на законови задължения. Доколкото е необходимо за изпълнението на договора, обработването се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. b от ОРЗД, а доколкото се отнася до законови задължения – на основание чл. 6, пар. 1, б. c от ОРЗД.
Order Printer Pro по принцип обработва данните за клиенти и поръчки от наше име като обработващ лични данни. По данни на доставчика пълните данни за клиенти и поръчки по принцип не се съхраняват трайно в базата данни на Order Printer Pro, а при необходимост се извличат от Shopify. За извършване на определени функции данните могат временно да се кешират, както и да се съхраняват технически и оперативни метаданни, например идентификатори на поръчки, информация за статуса и времеви печати.
Лични данни могат да бъдат обработвани във Великобритания, Европейското икономическо пространство, САЩ, както и в други държави. Доколкото лични данни се предават в държави извън Европейското икономическо пространство, Order Printer Pro по собствените си данни използва подходящи гаранции за защита на данните, по-специално стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, когато това е необходимо.
Допълнителна информация относно обработването на данните от Order Printer Pro ще намерите на:
https://get.orderprinterpro.com/policies/privacy-policy
Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в интернет браузъра или от интернет браузъра в компютърната система на потребителя. Когато потребител посети уебсайт, бисквитка може да бъде съхранена в операционната система на потребителя. Тази бисквитка съдържа характерна последователност от знаци, която позволява еднозначно идентифициране на браузъра при повторно посещение на уебсайта.
Бисквитките се съхраняват на Вашия компютър. Поради това имате пълен контрол върху използването им. Чрез избор на подходящи технически настройки в интернет браузъра можете да бъдете уведомени преди поставянето на бисквитки и да решавате поотделно дали да ги приемете, както и да предотвратите съхраняването на бисквитки и предаването на съдържащите се в тях данни. Вече съхранените бисквитки могат да бъдат изтрити по всяко време. Обръщаме внимание обаче, че в такъв случай може да не можете да използвате пълноценно всички функции на този уебсайт.
На следните връзки можете да научите как да управлявате бисквитките при най-важните браузъри (вкл. как да ги деактивирате):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Технически необходими бисквитки
Освен ако в настоящата декларация за защита на данните не е посочено друго, използваме само тези технически необходими бисквитки с цел да направим нашето предложение по-удобно, ефективно и сигурно. Освен това бисквитките позволяват на нашите системи да разпознават Вашия браузър и след преминаване към друга страница и да Ви предоставят услуги. Някои функции на нашия уебсайт не могат да бъдат предоставени без използването на бисквитки. За тях е необходимо браузърът да бъде разпознаван отново и след преминаване към друга страница.
Използването на бисквитки или сравними технологии се извършва на основание § 25, ал. 2 TDDDG. Обработването на Вашите лични данни се извършва на основание чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД поради нашия преимуществен законен интерес от гарантиране на оптималната функционалност на уебсайта, както и на удобното и ефективно оформление на нашето предложение.
Имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу обработването на Вашите лични данни.
Анализ / рекламно проследяване
Използване на Google Analytics 4
На нашия уебсайт използваме услугата за уеб анализ Google Analytics на Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; „Google“).
Обработването на данните служи за анализ на този уебсайт и неговите посетители, както и за маркетингови и рекламни цели. За тази цел Google, от името на оператора на този уебсайт, използва получената информация, за да анализира използването на уебсайта, да изготвя отчети за активността на уебсайта и да предоставя други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет.
Сред другото могат да бъдат събирани следните данни: IP адрес, дата и час на посещението на страницата, път на кликванията, информация за използвания браузър и използваното устройство, посетени страници, URL адрес на препращащата страница, данни за местоположението, покупки. Google може да свързва Вашите данни с други данни, като например историята на търсенията Ви, личните Ви профили, данните Ви за използване на други устройства и всички други данни, с които Google разполага за Вас.
IP адресът се съкращава от Google предварително в държави – членки на Европейския съюз, или в други държави по Споразумението за Европейското икономическо пространство.
Google използва технологии като бисквитки, уеб хранилище в браузъра и пиксели за проследяване, които позволяват анализ на използването на уебсайта от Вас. Използването на бисквитки или сравними технологии се извършва с Вашето съгласие на основание § 25, ал. 1, изречение 1 TDDDG във връзка с чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД.
Обработването на Вашите лични данни се извършва с Вашето съгласие на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
Информацията за използването на този уебсайт, генерирана по този начин, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google е сертифициран по TADPF и по този начин се е задължил да спазва европейските принципи за защита на данните. Както Google, така и американските държавни органи имат достъп до Вашите данни.
Допълнителна информация относно условията за използване и защитата на данните ще намерите на:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://business.safety.google/privacy/
Използване на Shopify Analytics
На нашия уебсайт използваме статистическите и аналитичните функции на Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия; „Shopify“) в рамките на обработване от наше име. Shopify е свързано предприятие на Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Канада).
Обработването на данните служи за анализ на този уебсайт и неговите посетители. За маркетингови и оптимизационни цели се съхраняват данни и се предоставят отчети, анализи и статистики. Събират и обработват се, наред с другото, следните данни за устройството: информация за уеб браузъра, IP адреса, часовата зона и някои от бисквитките, инсталирани на Вашето устройство. Когато навигирате в уебсайта, се събират и информация за посетените уебстраници или продукти, URL адреса на препращащата страница, както и информация за начина, по който взаимодействате с уебсайта. За тази цел се използват технологии като бисквитки, уеб маяци, тагове и пиксели.
Вашите данни могат да бъдат предавани и обработвани в трети държави извън ЕС, по-специално в Канада и САЩ. За Канада съществува решение на Европейската комисия относно адекватността. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify не е сертифициран по TADPF. Това предаване на данни се извършва въз основа на договорни задължения, сравними със стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
Използването на бисквитки или сравними технологии се извършва с Вашето съгласие на основание § 25, ал. 1, изречение 1 TDDDG във връзка с чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Обработването на Вашите лични данни се извършва с Вашето съгласие на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
Допълнителна информация за защитата на данните при Shopify ще намерите на https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, информация за договора за обработване от наше име на https://www.shopify.com/de/legal/dpa, както и информация за използваните бисквитки на https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Използване на Microsoft Clarity
На нашия уебсайт използваме инструмента за анализ „Microsoft Clarity“ на Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия; „Microsoft“). Microsoft е свързано предприятие на Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA).
Обработването на данните служи за нуждите на дизайна, оптимизацията и анализа на нашия уебсайт. С инструмента движенията на посетителите на уебсайта се записват на случаен принцип. Създава се протокол на движенията на мишката, поведението при превъртане, продължителността на посещението и кликванията на уебсайта (т.нар. heatmap).
За тази цел се използват бисквитки или сравними технологии. Сред другото могат да бъдат събирани: IP адрес, час на достъпа, път на кликванията, информация за използваното устройство (тип устройство, размер и разделителна способност на екрана, уникален идентификатор на устройството, операционна система), информация за използвания браузър, данни за местоположението, предпочитан език, посетени подстраници, продължителност на посещението, прегледано съдържание, заявен уебсайт или файл.
От тези данни се създават потребителски профили под псевдоним. Данните не се използват за лично идентифициране на посетителя и не се обединяват с лични данни на носителя на псевдонима. Microsoft е договорно задължен да не продава събраните данни на други трети лица.
Вашите данни могат да бъдат предавани в САЩ. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft е сертифициран по TADPF и по този начин се е задължил да спазва европейските принципи за защита на данните.
Използването на бисквитки или сравними технологии се извършва с Вашето съгласие на основание § 25, ал. 1, изречение 1 TDDDG във връзка с чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Обработването на Вашите лични данни се извършва с Вашето съгласие на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
Подробна информация за използваните бисквитки и тяхната функция ще намерите на https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Информация за срока на съхранение на събраната информация ще намерите на https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. Допълнителна информация относно защитата на данните при използване на Microsoft Clarity ще намерите на https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data и https://clarity.microsoft.com/terms. Обща информация относно защитата на данните в Microsoft ще намерите на https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Използване на Meta Pixel
На нашия уебсайт използваме Meta Pixel на Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия; „Meta“).
Meta и ние сме съвместни администратори за събирането на Вашите данни и предаването им на Meta при интегрирането на услугата. Основание за това е споразумение между нас и Meta относно съвместното обработване на лични данни, в което са определени съответните отговорности. Споразумението е достъпно на https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Съгласно него ние сме по-специално отговорни за изпълнението на задълженията за информиране съгласно чл. 13 и 14 от ОРЗД, за спазването на изискванията за сигурност съгласно чл. 32 от ОРЗД по отношение на правилното техническо внедряване и конфигуриране на услугата, както и за спазването на задълженията съгласно чл. 33 и 34 от ОРЗД, доколкото нарушение на защитата на личните данни засяга нашите задължения съгласно споразумението за съвместно обработване. Meta носи отговорност да осигури упражняването на правата на субектите на данни съгласно чл. 15–20 от ОРЗД, да спазва изискванията за сигурност съгласно чл. 32 от ОРЗД по отношение на сигурността на услугата и да изпълнява задълженията съгласно чл. 33 и 34 от ОРЗД, доколкото нарушение на защитата на личните данни засяга задълженията на Meta.
Приложението служи за целта да адресира посетителите на уебсайта целенасочено с реклами според интересите им в социалните мрежи Facebook и Instagram. За тази цел на уебсайта е внедрен ремаркетинг тагът на Meta. Чрез този таг при посещение на уебсайта се установява директна връзка със сървърите на Meta. По този начин на сървъра на Meta се предава кои наши страници сте посетили. Meta свързва тази информация с Вашия личен Facebook и/или Instagram акаунт. Когато посещавате социалните мрежи Facebook или Instagram, ще Ви бъдат показвани персонализирани реклами според интересите Ви.
Приложението служи и за създаване на статистики за конверсиите. По този начин получаваме общия брой потребители, които са кликнали върху една от нашите реклами и са били пренасочени към страница с таг за проследяване на конверсии, както и информация за действията, предприети след пренасочването към този уебсайт. Не получаваме обаче информация, чрез която потребителите могат да бъдат лично идентифицирани.
Вашите данни могат да бъдат предавани в САЩ. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta е сертифицирана по TADPF и по този начин се е задължила да спазва европейските принципи за защита на данните.
Обработването на Вашите лични данни се извършва с Вашето съгласие на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
Можете да деактивирате функцията за ремаркетинг „Custom Audiences“ тук. Допълнителна информация за събирането и използването на данни от Meta, за Вашите права във връзка с това и за възможностите за защита на личната Ви сфера ще намерите в указанията за защита на данните на Meta на:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Използване на TikTok Pixel
На нашия уебсайт използваме TikTok Pixel на TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия; „TikTok Ireland“) и TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom; „TikTok UK“). Двете предприятия са съвместни администратори на обработването на данните (наричани по-долу „TikTok“).
Обработването на данните служи за идентифициране и анализ на посещенията на уебстраниците от нашите клиенти, както и за по-добро адресиране на клиентите чрез показване на целеви реклами и за оценяване на ефективността на рекламите в TikTok. За тази цел TikTok използва технологии като бисквитки и пиксели, които позволяват повторното разпознаване на Вашия браузър. Сред другото могат да бъдат събирани и предавани на TikTok следните данни: дата и час на посещението, информация за използвания браузър и типа на устройството, разделителна способност на екрана, IP адрес. TikTok може да свърже тази информация с Вашия личен TikTok акаунт. От така събраните данни могат да бъдат създавани потребителски профили с използване на псевдоними. Това обаче не позволява личното идентифициране на потребителите.
Вашите данни могат да бъдат предавани в трети държави, като например САЩ. За САЩ съществува решение на Европейската комисия относно адекватността – Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok не е сертифициран по TADPF. Предаването на данни в САЩ и в трети държави без решение относно адекватността се извършва, наред с другото, въз основа на стандартни договорни клаузи като подходящи гаранции за защита на личните данни, достъпни на:
Използването на бисквитки или сравними технологии се извършва с Вашето съгласие на основание § 25, ал. 1, изречение 1 TDDDG във връзка с чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Обработването на Вашите лични данни се извършва с Вашето съгласие на основание чл. 6, пар. 1, б. a от ОРЗД. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето.
Допълнителна информация относно защитата на данните ще намерите на:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller
Права на субектите на данни и срок на съхранение
Срок на съхранение
След пълното изпълнение на договора данните първоначално се съхраняват за срока на гаранционния период, след което, като се вземат предвид законовите, по-специално данъчните и търговските срокове за съхранение, се съхраняват и след изтичането им се изтриват, освен ако не сте дали съгласие за по-нататъшното им обработване и използване.
Права на субекта на данните
При наличие на законовите предпоставки имате следните права съгласно чл. 15–20 от ОРЗД: право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните.
Освен това съгласно чл. 21, пар. 1 от ОРЗД имате право на възражение срещу обработването, основано на чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД, както и срещу обработването за целите на директната реклама.
Право на жалба до надзорен орган
Съгласно чл. 77 от ОРЗД имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако считате, че обработването на Вашите лични данни не е законосъобразно.
Можете, наред с другото, да подадете жалба до компетентния за нас надзорен орган на следните данни:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Право на възражение
Ако изброените тук обработки на лични данни се основават на нашия законен интерес съгласно чл. 6, пар. 1, б. f от ОРЗД, имате право по всяко време, по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу тези обработки с действие за бъдещето.
След възражение обработването на засегнатите данни се прекратява, освен ако не можем да докажем убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или ако обработването служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.
Ако обработването на лични данни се извършва за целите на директната реклама, можете по всяко време да възразите срещу това обработване чрез съобщение до нас. След възражението прекратяваме обработването на засегнатите данни за целите на директната реклама.