Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja i informacije za kupce

I. Opći uvjeti poslovanja

§ 1 Osnovne odredbe

(1) Sljedeći uvjeti poslovanja primjenjuju se na ugovore koje sklapate s nama kao pružateljem usluga (Jonas Hain) putem internetske stranice jonas-hain.myshopify.com/. Osim ako nije drugačije ugovoreno, protivimo se uključivanju vaših eventualno korištenih vlastitih uvjeta poslovanja.

(2) Potrošač u smislu sljedećih odredbi je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili pravno sposobno društvo osoba koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u okviru svoje samostalne profesionalne ili poslovne djelatnosti.

§ 2 Sklapanje ugovora

(1) Predmet ugovora je prodaja digitalnog sadržaja (podataka koji su izrađeni i stavljeni na raspolaganje u digitalnom obliku).

(2) Već postavljanjem odgovarajućeg digitalnog sadržaja na našu internetsku stranicu dajemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora putem internetskog sustava košarice, pod uvjetima navedenima u opisu proizvoda.

(3) Ugovor se sklapa putem internetskog sustava košarice na sljedeći način:

Digitalni sadržaj koji namjeravate kupiti stavlja se u „košaricu“. Putem odgovarajuće tipke u navigacijskoj traci možete otvoriti „košaricu“ i u njoj u svakom trenutku izvršiti izmjene. Nakon što kliknete na tipku „Blagajna“ ili „Nastavi na narudžbu“ (ili sličnu oznaku) i unesete osobne podatke te uvjete plaćanja, podaci o narudžbi konačno će vam biti prikazani kao pregled narudžbe.

Ako kao način plaćanja koristite sustav za neposredno plaćanje (npr. PayPal, Amazon Pay, izravni bankovni prijenos putem Klarne), bit ćete preusmjereni ili na stranicu s pregledom narudžbe u našoj internetskoj trgovini ili na internetsku stranicu pružatelja sustava za neposredno plaćanje.

Ako dođe do preusmjeravanja na odgovarajući sustav za neposredno plaćanje, tamo ćete izvršiti odgovarajući odabir odnosno unijeti svoje podatke. Na kraju će vam podaci o narudžbi biti prikazani kao pregled narudžbe na internetskoj stranici pružatelja sustava za neposredno plaćanje ili nakon što budete vraćeni u našu internetsku trgovinu.

Prije slanja narudžbe imate mogućnost još jednom provjeriti podatke u pregledu narudžbe, izmijeniti ih (također pomoću funkcije „natrag“ u internetskom pregledniku) odnosno otkazati narudžbu.

Slanjem narudžbe putem odgovarajuće tipke („naruči uz obvezu plaćanja“, „kupi“ / „kupi sada“, „naruči uz obvezu plaćanja“, „plati“ / „plati sada“ ili slična oznaka) pravno obvezujuće prihvaćate ponudu čime se ugovor sklapa.

(4) Obrada narudžbe i slanje svih informacija potrebnih u vezi sa sklapanjem ugovora djelomično se odvijaju automatski putem e-pošte. Stoga morate osigurati da je adresa e-pošte koju ste naveli točna, da je tehnički osiguran primitak e-pošte i da ga osobito ne sprječavaju SPAM filtri.

§ 3 Licenca za korištenje digitalnog sadržaja

(1) Ponuđeni digitalni sadržaj zaštićen je autorskim pravom. Za svaki digitalni sadržaj kupljen kod nas dobivate licencu za korištenje od odgovarajućeg davatelja licence. Vrsta i opseg licence za korištenje proizlaze iz odredbi o licenci navedenih u odgovarajućoj ponudi.

(2) Ako u odgovarajućoj ponudi nije navedeno drugačije, dobivate jednostavnu licencu za korištenje. Ona uključuje neisključivo i vremenski neograničeno pravo korištenja, osobito dopuštenje za spremanje jedne kopije digitalnog sadržaja za osobnu uporabu na računalu odnosno drugom elektroničkom uređaju i/ili njegovo ispisivanje.

Nastavnicima klavira također je dopušteno koristiti kod nas kupljene note za klavir u okviru nastave klavira.

Niste ovlašteni iznajmljivati digitalni sadržaj koji je predmet ugovora ili njegove dijelove, davati ga u podlicencu uz naknadu ili bez naknade, javno ga reproducirati ili učiniti dostupnim ili ga na drugi način stavljati na raspolaganje trećim osobama.

§ 4 Posebne odredbe o ponuđenim načinima plaćanja

(1) Plaćanje putem „PayPala“

Ako odaberete način plaćanja koji se nudi putem „PayPala“, obrada plaćanja odvija se preko pružatelja platnih usluga PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal“). Pojedinačni načini plaćanja putem „PayPala“ prikazuju vam se pod odgovarajuće označenom tipkom na našoj internetskoj stranici kao i tijekom postupka online naručivanja. Za obradu plaćanja „PayPal“ može koristiti druge pružatelje platnih usluga; ako se na to primjenjuju posebni uvjeti plaćanja, o tome ćete biti posebno obaviješteni. Više informacija o „PayPalu“ možete pronaći na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Plaćanje putem „Shopify Payments“

Ako odaberete način plaćanja koji se nudi putem „Shopify Payments“, obrada plaćanja odvija se preko pružatelja Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska; „Shopify“). Pojedinačni načini plaćanja putem „Shopify Payments“ prikazuju vam se pod odgovarajuće označenom tipkom na našoj internetskoj stranici kao i tijekom postupka online naručivanja. Za obradu plaćanja „Shopify“ može koristiti različite pružatelje platnih usluga kao što su Stripe Payments Europe, Limited ili Adyen N.V.; o posebnim uvjetima plaćanja koji se na to primjenjuju bit ćete posebno obaviješteni. Više informacija o Shopify Payments možete pronaći na https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments.

§ 5 Pravo zadržavanja

Pravo zadržavanja možete ostvariti samo ako se radi o potraživanjima koja proizlaze iz istog ugovornog odnosa.

§ 6 Jamstvo

(1) Primjenjuju se zakonska prava u slučaju nedostataka.

(2) Ako neka značajka digitalnog sadržaja odstupa od objektivnih zahtjeva, odstupanje se smatra ugovorenim samo ako smo vas o njemu obavijestili prije nego što ste dali svoju ugovornu izjavu i ako su ugovorne strane izričito i zasebno ugovorile to odstupanje.

(3) Ako ste poduzetnik, odstupajući od prethodnih odredbi o jamstvu primjenjuje se sljedeće:

a) Kao svojstva digitalnog sadržaja smatraju se ugovorenima samo naši vlastiti podaci i opis proizvoda proizvođača, ali ne i ostalo oglašavanje, javne promidžbene izjave i izjave proizvođača.

b) U slučaju nedostataka, prema vlastitom izboru osiguravamo otklanjanje nedostatka ili zamjenu. Ako otklanjanje nedostatka ne uspije, možete prema vlastitom izboru zahtijevati smanjenje cijene ili raskinuti ugovor. Otklanjanje nedostatka smatra se neuspješnim nakon drugog neuspješnog pokušaja, osim ako priroda digitalnog sadržaja ili nedostatka ili druge okolnosti upućuju na nešto drugo.

c) Rok jamstva iznosi jednu godinu od isporuke digitalnog sadržaja. Skraćivanje roka ne primjenjuje se:

- na štete koje smo skrivljeno prouzročili i koje nam se mogu pripisati, a proizlaze iz povrede života, tijela ili zdravlja te na ostale štete prouzročene namjerno ili krajnjom nepažnjom;

- ako smo nedostatak prijevarno prešutjeli ili preuzeli jamstvo za svojstva digitalnog sadržaja;

- na stvari koje su, u skladu s njihovim uobičajenim načinom uporabe, korištene za građevinu i prouzročile njezinu neispravnost;

- na zakonska regresna prava koja imate prema nama u vezi s pravima zbog nedostataka.

§ 7 Izbor mjerodavnog prava

(1) Primjenjuje se njemačko pravo. Za potrošače ovaj izbor prava vrijedi samo u mjeri u kojoj se time potrošaču ne uskraćuje zaštita koju mu pružaju prisilne odredbe prava države u kojoj ima svoje uobičajeno boravište (načelo povoljnijeg prava).

(2) Odredbe Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito se ne primjenjuju.

II. Informacije za kupce

1. Identitet prodavatelja

Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Njemačka
Telefon: +4917634623196
E-pošta: shop@jonashain.com

Nismo spremni niti obvezni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred tijelima za mirenje potrošača.

2. Informacije o sklapanju ugovora

Tehnički koraci za sklapanje ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravka uređeni su odredbama „Sklapanje ugovora“ naših Općih uvjeta poslovanja (dio I).

3. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora

3.1. Jezik ugovora je njemački.

3.2. Cjeloviti tekst ugovora ne pohranjujemo. Prije slanja narudžbe putem internetskog sustava košarice ugovorni podaci mogu se ispisati pomoću funkcije ispisa preglednika ili elektronički pohraniti. Nakon primitka narudžbe kod nas podaci o narudžbi, zakonom propisane informacije za ugovore sklopljene na daljinu i Opći uvjeti poslovanja ponovno će vam biti poslani e-poštom.

4. Bitna svojstva digitalnog sadržaja

Bitna svojstva digitalnog sadržaja navedena su u odgovarajućoj ponudi.

5. Cijene i načini plaćanja

5.1. Cijene navedene u pojedinačnim ponudama predstavljaju ukupne cijene. One uključuju sve sastavne dijelove cijene, uključujući sve primjenjive poreze.

5.2. Ne naplaćuju se troškovi dostave.

5.3. Troškove nastale prijenosom novca (naknade za prijenos ili tečajne razlike kreditnih institucija) snosite vi ako je plaćanje pokrenuto izvan Europske unije.

5.4. Na raspolaganju su vam sljedeći načini plaćanja, osim ako u postupku online naručivanja ili u odgovarajućoj ponudi nije navedeno drugačije:

Putem PayPala:

- Plaćanje putem PayPala

Putem Shopify Payments:

- Plaćanje kreditnom/debitnom karticom

- Plaćanje putem Shop Paya

- Plaćanje putem Apple Paya

- Plaćanje putem Google Paya

- Plaćanje putem Klarne

- Maestro, UnionPay, Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL / Wero, MobilePay, TWINT

5.5. Ako za pojedine načine plaćanja nije drugačije navedeno, zahtjevi za plaćanje koji proizlaze iz sklopljenog ugovora dospijevaju odmah.

6. Stavljanje na raspolaganje

6.1. Uvjeti za stavljanje na raspolaganje i datum stavljanja na raspolaganje navedeni su u odgovarajućoj ponudi.

6.2. Ako u odgovarajućoj ponudi nije navedeno drugačije, vrijedi sljedeće:

Digitalni sadržaj stavlja se na raspolaganje širom svijeta. Kupljeni digitalni sadržaj stavlja vam se na raspolaganje putem poveznice za preuzimanje poslane e-poštom. E-poruka s poveznicom za preuzimanje šalje se bez odgode nakon sklapanja ugovora (u slučaju ugovorenog plaćanja unaprijed tek nakon trenutka vaše upute za plaćanje).

7. Zakonska odgovornost za nedostatke

Odgovornost za nedostatke uređena je odredbom „Jamstvo“ u našim Općim uvjetima poslovanja (dio I).

Ove Opće uvjete poslovanja i informacije za kupce izradili su pravnici Händlerbunda specijalizirani za informatičko pravo te se njihova pravna usklađenost kontinuirano provjerava. Händlerbund Management AG jamči za pravnu sigurnost tekstova i odgovara u slučaju upozorenja zbog povrede prava. Više informacija možete pronaći na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.