Termos e condições

Condições gerais e informações para clientes

I. Condições gerais

§ 1 Disposições fundamentais

(1) As seguintes condições gerais aplicam-se aos contratos que o cliente celebra connosco, enquanto fornecedor (Jonas Hain), através do site jonas-hain.myshopify.com/. Salvo acordo em contrário, exclui-se a inclusão de quaisquer condições próprias eventualmente utilizadas pelo cliente.

(2) Consumidor, na aceção das disposições seguintes, é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente. Empresário é qualquer pessoa singular ou coletiva ou sociedade de pessoas com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua atividade profissional independente ou comercial.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de conteúdos digitais (dados criados e disponibilizados em formato digital).

(2) Ao colocar o respetivo conteúdo digital no nosso site, apresentamos-lhe uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato através do sistema de carrinho de compras online, nas condições indicadas na descrição do produto.

(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:

Os conteúdos digitais que pretende adquirir são colocados no „carrinho de compras“. Através do botão correspondente na barra de navegação, pode abrir o „carrinho de compras“ e efetuar alterações a qualquer momento. Depois de clicar no botão „Finalizar compra“ ou „Continuar para a encomenda“ (ou uma designação semelhante) e introduzir os seus dados pessoais e as condições de pagamento, os dados da encomenda são apresentados como resumo da encomenda.

Se utilizar um sistema de pagamento imediato (por exemplo, PayPal, Amazon Pay, transferência bancária imediata através da Klarna) como método de pagamento, será encaminhado para a página de resumo da encomenda na nossa loja online ou para o site do fornecedor do sistema de pagamento imediato.

Se for encaminhado para o respetivo sistema de pagamento imediato, efetuará aí a seleção correspondente ou introduzirá os seus dados. Por fim, os dados da encomenda serão apresentados como resumo da encomenda no site do fornecedor do sistema de pagamento imediato ou depois de ser novamente encaminhado para a nossa loja online.

Antes de enviar a encomenda, tem a possibilidade de verificar novamente os dados apresentados no resumo da encomenda, alterá-los (também através da função „voltar“ do navegador) ou cancelar a encomenda.

Ao enviar a encomenda através do botão correspondente („encomendar com obrigação de pagamento“, „comprar“ / „comprar agora“, „encomendar com obrigação de pagamento“, „pagar“ / „pagar agora“ ou uma designação semelhante), declara de forma juridicamente vinculativa a aceitação da oferta, através da qual o contrato é celebrado.

(4) O processamento da encomenda e o envio de todas as informações necessárias relacionadas com a celebração do contrato são efetuados parcialmente de forma automatizada por e-mail. Por isso, deve assegurar que o endereço de e-mail indicado é correto, que a receção dos e-mails está tecnicamente garantida e que, em particular, não é impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Licença de utilização de conteúdos digitais

(1) Os conteúdos digitais oferecidos estão protegidos por direitos de autor. Para cada conteúdo digital adquirido junto de nós, recebe uma licença de utilização do respetivo licenciante. A natureza e o âmbito da licença de utilização resultam das condições de licença indicadas na respetiva oferta.

(2) Salvo indicação em contrário na respetiva oferta, recebe uma licença de utilização simples. Esta inclui um direito de utilização não exclusivo e ilimitado no tempo, nomeadamente a autorização para guardar uma cópia do conteúdo digital para uso pessoal no seu computador ou noutro dispositivo eletrónico e/ou para o imprimir.

Os professores de piano também estão autorizados a utilizar as partituras para piano adquiridas junto de nós no âmbito das suas aulas de piano.

Não está autorizado a alugar os conteúdos digitais objeto do contrato ou partes dos mesmos, a sublicenciá-los mediante pagamento ou gratuitamente, a reproduzi-los ou disponibilizá-los publicamente ou a disponibilizá-los a terceiros de qualquer outra forma.

§ 4 Disposições especiais relativas aos métodos de pagamento oferecidos

(1) Pagamento através do „PayPal“

Se selecionar um método de pagamento oferecido através do „PayPal“, o processamento do pagamento é efetuado pelo prestador de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; „PayPal“). Os diferentes métodos de pagamento através do „PayPal“ são apresentados sob um botão devidamente identificado no nosso site e durante o processo de encomenda online. Para o processamento dos pagamentos, o „PayPal“ pode recorrer a outros serviços de pagamento; caso se apliquem condições de pagamento especiais, será informado separadamente. Pode encontrar mais informações sobre o „PayPal“ em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Pagamento através do „Shopify Payments“

Se selecionar um método de pagamento oferecido através do „Shopify Payments“, o processamento do pagamento é efetuado pelo prestador Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; „Shopify“). Os diferentes métodos de pagamento através do „Shopify Payments“ são apresentados sob um botão devidamente identificado no nosso site e durante o processo de encomenda online. Para o processamento dos pagamentos, a „Shopify“ pode recorrer a diferentes serviços de pagamento, como Stripe Payments Europe, Limited ou Adyen N.V.; será informado separadamente sobre as condições de pagamento especiais aplicáveis. Pode encontrar mais informações sobre o Shopify Payments em https://www.shopify.com/de/legal/terms-shopify-payments.

§ 5 Direito de retenção

Só pode exercer um direito de retenção na medida em que este diga respeito a créditos decorrentes da mesma relação contratual.

§ 6 Garantia legal por defeitos

(1) Aplicam-se os direitos legais relativos à responsabilidade por defeitos.

(2) Na medida em que uma característica do conteúdo digital se desvie dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado acordado se tiver sido informado sobre o mesmo antes de apresentar a sua declaração contratual e se o desvio tiver sido expressamente acordado em separado entre as partes contratantes.

(3) Se for empresário, aplica-se o seguinte, em derrogação das disposições anteriores relativas à garantia:

a) Apenas as nossas próprias informações e a descrição do produto do fabricante são consideradas acordadas como características do conteúdo digital, e não outras formas de publicidade, declarações públicas ou afirmações do fabricante.

b) Em caso de defeitos, efetuaremos, à nossa escolha, a reparação ou substituição. Se a eliminação do defeito falhar, pode, à sua escolha, exigir uma redução do preço ou rescindir o contrato. A eliminação do defeito considera-se falhada após uma segunda tentativa sem sucesso, salvo se, em particular, a natureza do conteúdo digital ou do defeito ou outras circunstâncias indicarem o contrário.

c) O prazo de garantia é de um ano a contar da entrega do conteúdo digital. A redução do prazo não se aplica:

- a danos causados culposamente e imputáveis a nós, resultantes de lesão da vida, do corpo ou da saúde, bem como a outros danos causados intencionalmente ou por negligência grave;

- caso tenhamos ocultado fraudulentamente o defeito ou assumido uma garantia relativamente às características do conteúdo digital;

- a bens que, de acordo com a sua utilização habitual, tenham sido utilizados numa construção e tenham causado a sua deficiência;

- a direitos legais de recurso que o cliente tenha contra nós relacionados com direitos por defeitos.

§ 7 Escolha da lei aplicável

(1) Aplica-se o direito alemão. Para os consumidores, esta escolha da lei só se aplica na medida em que não seja retirada a proteção concedida pelas disposições imperativas da lei do Estado onde o consumidor tem a sua residência habitual (princípio da maior proteção).

(2) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias ficam expressamente excluídas.

II. Informações para clientes

1. Identidade do vendedor

Jonas Hain
Heilbronner Straße 12
10711 Berlin
Alemanha
Telefone: +4917634623196
E-mail: shop@jonashain.com

Não estamos dispostos nem somos obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante organismos de resolução de litígios de consumo.

2. Informações sobre a celebração do contrato

Os passos técnicos para a celebração do contrato, a própria celebração do contrato e as possibilidades de correção são efetuados de acordo com as disposições relativas à „Celebração do contrato“ das nossas Condições gerais (Parte I).

3. Língua do contrato, armazenamento do texto contratual

3.1. A língua do contrato é o alemão.

3.2. O texto completo do contrato não é armazenado por nós. Antes de enviar a encomenda através do sistema de carrinho de compras online, os dados contratuais podem ser impressos através da função de impressão do navegador ou guardados eletronicamente. Após a receção da encomenda, os dados da encomenda, as informações legalmente exigidas para contratos à distância e as Condições gerais são novamente enviadas por e-mail.

4. Características essenciais dos conteúdos digitais

As características essenciais dos conteúdos digitais encontram-se na respetiva oferta.

5. Preços e modalidades de pagamento

5.1. Os preços indicados nas respetivas ofertas são preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

5.2. Não são cobrados custos de envio.

5.3. Os custos incorridos com a transferência de dinheiro (custos de transferência ou de câmbio das instituições de crédito) são da sua responsabilidade se o pagamento tiver sido iniciado fora da União Europeia.

5.4. Dispõe das seguintes opções de pagamento, salvo indicação em contrário no processo de encomenda online ou na respetiva oferta:

Através do PayPal:

- Pagamento através do PayPal

Através do Shopify Payments:

- Pagamento por cartão de crédito/débito

- Pagamento através do Shop Pay

- Pagamento através do Apple Pay

- Pagamento através do Google Pay

- Pagamento através do Klarna

- Maestro, UnionPay, Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL / Wero, MobilePay, TWINT

5.5. Salvo indicação em contrário para os diferentes métodos de pagamento, os créditos de pagamento decorrentes do contrato celebrado são imediatamente exigíveis.

6. Disponibilização

6.1. As condições de disponibilização e a data de disponibilização encontram-se na respetiva oferta.

6.2. Salvo indicação em contrário na respetiva oferta, aplica-se o seguinte:

A disponibilização dos conteúdos digitais é efetuada em todo o mundo. Os conteúdos digitais adquiridos são disponibilizados através de um link de download enviado por e-mail. O e-mail com o link de download é enviado sem demora após a celebração do contrato (no caso de pagamento antecipado acordado, apenas após o momento da sua ordem de pagamento).

7. Responsabilidade legal por defeitos

A responsabilidade por defeitos rege-se pela disposição „Garantia legal por defeitos“ das nossas Condições gerais (Parte I).

Estas Condições gerais e informações para clientes foram elaboradas pelos juristas do Händlerbund especializados em direito informático e são permanentemente verificadas quanto à sua conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a conformidade jurídica dos textos e assume responsabilidade em caso de advertências legais. Pode encontrar mais informações em: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.